10日,交通運輸部發(fā)布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》兩份征求意見稿。昨日下午,針對本次出租車改革及專車新政等話題,神州租車董事局主席兼CEO、神州專車董事長陸正耀接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專訪。這也是今年以來陸正耀首次通過媒體正式發(fā)聲。
談出租車新政:政策有所收緊
“對于這個新政,我們肯定是歡迎的。最起碼對我們行業(yè)的整體發(fā)展有了明確的指導(dǎo)。”陸正耀表示,比起今年1月8日交通部的指導(dǎo)精神,新政在管理上明顯偏緊,主要體現(xiàn)在兩點上:一是車,二是人。
“比如,要求車8年強(qiáng)制報廢,這就是意味著專車完全按照出租車條例管了。”陸正耀說,按照原來設(shè)想,包括租車的車和專車的車是可以共同協(xié)同起來,兩年到兩年半左右就全部賣掉,再買新車進(jìn)來,確保客戶的體驗。“如果規(guī)定要跑完8年,我們覺得還是會影響到整個客戶的體驗。因為我們的車跑的比出租車還是少。我個人覺得八年也還是浪費,沒必要八年就報廢,不是每天都這樣狠地跑”。
“在人的問題上,專車參照出租車管理辦法,進(jìn)行屬地化管理。如果像北京這樣,沒有北京戶口就不能開北京專車的話,我認(rèn)為這樣也是偏緊的。”陸正耀表示,專車?yán)镉写罅康幕ヂ?lián)網(wǎng)手段在里面,地圖、導(dǎo)航所有的技術(shù)在里面,司機(jī)只要上了車,你要去哪里直接就導(dǎo)過去,反而對路況沒有這么嚴(yán)。
他建議,如果在全國范圍內(nèi)培訓(xùn)考核,那么“一個證”也應(yīng)該是在全國范圍里通行的,而不是本地人開本地的車。
陸正耀表示,整體政策從年初意見出臺到后來意見的形成制定,這一過程中我們和行業(yè)協(xié)會等都參與了其中的討論。目前看,絕大多數(shù)的條款,與當(dāng)初我們的討論差不多,也還有一些小的問題,我們都會搜集起來,會通過正常渠道與各部門積極溝通。
談專車動態(tài)定價:與明碼標(biāo)價不矛盾
“動態(tài)定價,機(jī)票有,電費有,酒店也有,所有行業(yè)都有動態(tài)定價,其目的是配備均衡需求和供給的關(guān)系。”陸正耀表示,專車是差異于現(xiàn)有的公共交通、出租車之上的差異化的產(chǎn)品,是產(chǎn)品的升級、服務(wù)的升級。專車的核心正在于“差異化”,滿足差異化的客戶需求,但并不是替代現(xiàn)有的公共交通需求。
陸正耀認(rèn)為,動態(tài)定價是體現(xiàn)差異化的一個重要方面。動態(tài)定價通過價格的杠桿,使得需求均衡拉平,確保在那個時間點最需要車的人能夠叫上車。“漲價的核心目的不是為了漲價,而是為了把需求均衡起來。在那個時間點,把資源最優(yōu)地、差異化配備給最需要的人”。
陸正耀表示,動態(tài)定價和明碼標(biāo)價不矛盾。動態(tài)定價就是明碼標(biāo)價,先告訴你預(yù)估價格,再告訴你堵車等等這些價格的基礎(chǔ)上大概是多少錢。專車動態(tài)定價是常態(tài)的,但神州專車的動態(tài)定價是最低的,我們從來沒有超過2倍,超過2倍要通過別的辦法資源配備再來做。其他同行,最高時甚至達(dá)到6.5倍,那確實有點多。在動態(tài)定價上,我們還是最保守的,或者說最厚道的,低谷期我們會把價格降下來。
“乘客上了車價格就不會再變,不是說你開一公里變1.8倍,再一公里變2.5倍,再一公里變3.7倍,不是這樣的。在你預(yù)定的時間點會告訴你,我現(xiàn)在的價格可能是這么多,你要是選擇就可以接受這個東西,上了車價格就是它。”陸正耀說。
陸正耀表示,從大的方面,神州專車還是希望有更大幅度的客戶補(bǔ)貼,希望更多地從用戶的方面,以同樣的價格支付獲得更好的服務(wù)。在神州專車B輪融資以后,無論是賬上的現(xiàn)金儲備,還有營銷策略上,都將朝這方總體較面走。
談共享經(jīng)濟(jì):核心是提高車輛效率
“共享經(jīng)濟(jì)肯定是大趨勢,但共享還是有各個行業(yè)的特殊性,共享體現(xiàn)在每個行業(yè)的特點也不完全一樣。”陸正耀舉例道,比如自駕就是一種典型的共享經(jīng)濟(jì),不一定要拿私家車共享,由機(jī)構(gòu)買來以后給大家共用也是共享的一種,專車也是一樣。
陸正耀認(rèn)為,Uber模式在美國和中國有著根本性的不一樣。美國出租車很少而貴,中國出租車多而便宜,這種情況下,一些所謂的“專車”在中國直接把價格降到出租車以下,這個商業(yè)邏輯就不一成立了。“請大家關(guān)注一點,在美國因為汽車普及率很高,養(yǎng)車成本很低,有車一族的時間價值與出租車司機(jī)差不多。但在中國,有車一族還是相對高端的一部分人,他們的時間價值會比出租車司機(jī)高,因而有車一族做共享經(jīng)濟(jì)的極少,即使有也是存在高額補(bǔ)貼在里面,扣除掉高額補(bǔ)貼是沒有了”。
“共享經(jīng)濟(jì)的核心是把車輛效率提高,B2C也是共享經(jīng)濟(jì)。相當(dāng)于每個城市、每個企業(yè)把自己的車隊拿來與社會共享了,它并不是要否定或者說消滅共享經(jīng)濟(jì)。”陸正耀強(qiáng)調(diào)說。