阻礙中國(guó)挖掘消費(fèi)潛力，釋放消費(fèi)空間的不是收入、社會(huì)保障或其他問(wèn)題，而是長(zhǎng)期不重視消費(fèi)者權(quán)益，還沒(méi)有讓市場(chǎng)最終由消費(fèi)者的需求喜好來(lái)決定。此外，政府稅費(fèi)等因素造成的商品與服務(wù)價(jià)格居高不下，也需要政府讓利于民。要想刺激消費(fèi)，就要建立正常的以契約與法治為核心的商業(yè)文明。

國(guó)慶假日期間，國(guó)內(nèi)景區(qū)除了繼續(xù)重復(fù)人山人海的景象之外，2015年有兩個(gè)現(xiàn)象備受關(guān)注，一個(gè)是大量中國(guó)游客赴日掃貨，媒體謂之“暴買”；另一個(gè)就是青島海鮮館“天價(jià)蝦”宰客事件，輿論群起而攻之。現(xiàn)在看來(lái)，這兩個(gè)現(xiàn)象是相互關(guān)聯(lián)的。

具有很高購(gòu)買力的中國(guó)游客已經(jīng)成為全球各國(guó)爭(zhēng)奪的對(duì)象，這與節(jié)假日國(guó)內(nèi)到處充滿的人潮共同表明，中國(guó)擁有巨大的消費(fèi)潛力。但是，大家共同的感受是國(guó)內(nèi)沒(méi)有讓人滿意的消費(fèi)環(huán)境，有能力的大都出國(guó)購(gòu)物與旅行。而在國(guó)內(nèi)旅游，除了人太多擁擠之外，很多商家也趁機(jī)宰客，消費(fèi)體驗(yàn)很差。

這涉及中國(guó)商品的性價(jià)比與服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，中國(guó)商品相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，性價(jià)比較低，同樣的國(guó)際品牌在國(guó)內(nèi)售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)外，而國(guó)內(nèi)商品在質(zhì)量和設(shè)計(jì)等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家同類商品相比還有很大的差距。至于服務(wù)水平，與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距就更大了，尤其是消費(fèi)者權(quán)益缺乏必要的法治保障，更不用說(shuō)服務(wù)態(tài)度。

現(xiàn)在中國(guó)想把消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，但國(guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境還有待于改善，人們蓬勃生長(zhǎng)的消費(fèi)欲尋找到兩個(gè)新出口：一種是網(wǎng)購(gòu)盛行，實(shí)體商業(yè)日益萎縮，這是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜，退換方便，送貨及時(shí)，服務(wù)體驗(yàn)好；另一個(gè)趨勢(shì)就是出國(guó)購(gòu)物，或者通過(guò)所謂“海淘”在網(wǎng)上購(gòu)買海外商品。這對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)造成很大的沖擊。

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)將企業(yè)(投資)置于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)重要的位置，重商主義盛行，相對(duì)而言，消費(fèi)者并不能受到重視與尊重，因?yàn)槠髽I(yè)能夠帶來(lái)稅收與就業(yè)。

這主要體現(xiàn)在假冒偽劣商品橫行以及消費(fèi)者維權(quán)異常困難等方面，在市場(chǎng)秩序治理與消費(fèi)者維權(quán)等方面，一旦出現(xiàn)問(wèn)題“踢皮球”現(xiàn)象嚴(yán)重，久而久之，消費(fèi)者就會(huì)用腳投票，比如在一些景區(qū)，人們會(huì)更加警惕并盡量少消費(fèi)，因?yàn)橹袊?guó)一些景區(qū)充滿欺詐現(xiàn)象而無(wú)人治理。

現(xiàn)在投資和出口都無(wú)法繼續(xù)充當(dāng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ袊?guó)正在向消費(fèi)為主的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。但是整個(gè)行政與司法體系并沒(méi)有改變自身的思維與行為，為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的商業(yè)環(huán)境。商品價(jià)格仍然偏高，假冒偽劣依然存在，消費(fèi)者維權(quán)投訴無(wú)門，在這樣的環(huán)境中，怎么可能增加國(guó)民消費(fèi)的欲望呢？

阻礙中國(guó)挖掘消費(fèi)潛力，釋放消費(fèi)空間的不是收入、社會(huì)保障或其他問(wèn)題，而是長(zhǎng)期不重視消費(fèi)者權(quán)益，還沒(méi)有讓市場(chǎng)最終由消費(fèi)者的需求喜好來(lái)決定。此外，政府稅費(fèi)等因素造成的商品與服務(wù)價(jià)格居高不下，也需要政府讓利于民。要想刺激消費(fèi)，就要建立正常的以契約與法治為核心的商業(yè)文明。