觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)2015年，房地產(chǎn)電商依然是“互聯(lián)網(wǎng)+”最受關(guān)注的領(lǐng)域之一。在房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)融合的發(fā)展道路上，一些代表著新興模式的公司正向外界展示潛力。

今年8月中旬，成立僅一年的搜淘看房專車在線服務(wù)平臺(tái)正式對(duì)外發(fā)布，9月初上線社群產(chǎn)品“房事兒”，宣告“平臺(tái)+社群+服務(wù)”的模式逐漸趨于成熟。至此，搜淘已形成搜淘APP、搜淘網(wǎng)、賣房寶、房易寶、帶客寶、微房產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品。

談及迅速發(fā)展的原因，搜淘總裁晏利庭在接受觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體專訪時(shí)稱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是連接人和服務(wù)，而房地產(chǎn)從制造業(yè)過渡到現(xiàn)在的服務(wù)業(yè)屬性加上互聯(lián)網(wǎng)，便是非常好的契合點(diǎn)。

對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的前景，晏利庭表現(xiàn)出了樂觀的一面：“如果用數(shù)字來(lái)舉例，現(xiàn)在大部分行業(yè)假若已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)改造了80%，那么相比之下房地產(chǎn)行業(yè)或許僅有1%左右被改造，說(shuō)明未來(lái)的發(fā)展空間非常廣闊?！?/p>

面對(duì)廣闊的市場(chǎng)，搜淘作為一名“新兵”，選擇將發(fā)展重心放在中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)。

在晏利庭看來(lái)，幫助購(gòu)房者在巨量的存量市場(chǎng)中挑選房子，后續(xù)提供一系列配套服務(wù)，便是搜淘一直致力于研究的目標(biāo)。

晏利庭介紹，基于C2B的模式，搜淘提出了新的商業(yè)架構(gòu)——即搜淘房產(chǎn)信息平臺(tái)和搜淘房易寶交易平臺(tái)為兩端，同時(shí)搜淘買房、賣房管家服務(wù)體系將兩端緊密鏈接。

“這三大平臺(tái)可形成一個(gè)商業(yè)閉環(huán)，形成更高效、更簡(jiǎn)單、更透明的房產(chǎn)交易電商生態(tài)鏈?！标汤ケ硎?，搜淘一方面可以為新房、二手房的客戶提供集找房、看房、選房、買房、交房等服務(wù)，另一方面還可以為賣房者、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、置業(yè)顧問、開發(fā)商等房產(chǎn)從業(yè)者提供專業(yè)的房產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)。

被問及與傳統(tǒng)中介的區(qū)別時(shí)，晏利庭指出，相比于傳統(tǒng)中介親自做交易環(huán)節(jié)的重資產(chǎn)做法，搜淘定位于做一個(gè)平臺(tái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的屬性就是平臺(tái)，公司也將以提供服務(wù)為主?！?/p>

“基于這個(gè)理念，搜淘為房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)重新構(gòu)建了一個(gè)生態(tài)鏈。”在他看來(lái)，在這個(gè)生態(tài)鏈中，搜淘將從事房子買賣、收房驗(yàn)房、租賃裝修、社區(qū)金融等服務(wù)聚集在一起，以平臺(tái)做到了互聯(lián)一切人與服務(wù)。

目前，搜淘已成功服務(wù)于萬(wàn)科、中糧、中鐵、中國(guó)電建、華僑城、中洲控股等開發(fā)商。8月份，該公司正式由成都擴(kuò)張至武漢、合肥，未來(lái)南京、長(zhǎng)沙、西安等城市也在考察之列。

談及未來(lái)發(fā)展方向，晏利庭表示，在練好內(nèi)功運(yùn)作成熟后，搜淘將真正涉足金融服務(wù)、資產(chǎn)服務(wù)等領(lǐng)域。

以下為觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體對(duì)搜淘總裁晏利庭先生的采訪實(shí)錄：

觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體：經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，包括成都在內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)也處于緩慢的回升過程，您對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的預(yù)測(cè)怎樣？對(duì)于中介行業(yè)而言，大環(huán)境的轉(zhuǎn)變是弊大于利還是利大于弊？

晏利庭：目前房地產(chǎn)市場(chǎng)還是非常不錯(cuò)的，北上廣深由于一線城市的地位以及土地的稀缺性，購(gòu)房者需求量逐漸放大，成交量也很高，但其它城市存在不同的供需問題?？傮w而言，從2013年起，大家已經(jīng)在討論區(qū)域的分化、企業(yè)的分化，分化是房地產(chǎn)行業(yè)普遍達(dá)成的共識(shí)。

對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)，我覺得已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的制造業(yè)快速過渡為服務(wù)業(yè)。由于城鎮(zhèn)化發(fā)展以及人口紅利的巨大優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)在早期的需求非常大。當(dāng)時(shí)開發(fā)商的模式主要是快速拿地、快速開發(fā)、快速銷售，相對(duì)比較簡(jiǎn)單。

現(xiàn)在這種模式已經(jīng)行不通了，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化，老齡化也使得人口紅利不斷削弱。房地產(chǎn)發(fā)展遇到瓶頸，就必須尋找新的模式，比如為房地產(chǎn)交易提供更多增值服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，房地產(chǎn)作為服務(wù)業(yè)的特征會(huì)越來(lái)越明顯。

觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體：如今在服務(wù)領(lǐng)域的中介公司越來(lái)越多，既有傳統(tǒng)中介也有互聯(lián)網(wǎng)電商，怎么看待行業(yè)存在的競(jìng)爭(zhēng)？搜淘提出的新型架構(gòu)有什么優(yōu)勢(shì)？

晏利庭：房地產(chǎn)從制造業(yè)快速過渡到服務(wù)業(yè)，背后蘊(yùn)藏的服務(wù)業(yè)空間是非常廣闊的，比如房子的買賣服務(wù)，購(gòu)房后與生活、工作、消費(fèi)等方面相關(guān)的配套服務(wù)等，由此延伸出的發(fā)展機(jī)會(huì)也特別多。

不管是傳統(tǒng)的一二手房代理還是像搜淘這樣的互聯(lián)網(wǎng)電商，聚焦的都是房地產(chǎn)交易服務(wù)。搜淘研究的是開發(fā)商、購(gòu)房者在房子的交易環(huán)節(jié)中有哪些痛點(diǎn)，進(jìn)而運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過搜淘獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力平臺(tái)體系解決這些痛點(diǎn)，讓交易更高效、成本更低。

基于這個(gè)理念，搜淘為房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)重新構(gòu)建了一個(gè)生態(tài)鏈。在這個(gè)生態(tài)鏈中，公司將從事房子買賣、收房驗(yàn)房、商業(yè)用房、租賃裝修、社區(qū)金融等全方位交易服務(wù)聚集在一起，以平臺(tái)做到了互聯(lián)一切人與服務(wù)。

觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體：搜淘確實(shí)在交易環(huán)節(jié)連接了很多服務(wù)，但鮮有涉足當(dāng)前勢(shì)頭正猛的互聯(lián)網(wǎng)金融，主要出于怎樣的考慮？

晏利庭：搜淘畢竟是一個(gè)初創(chuàng)型的公司，金融當(dāng)然是公司未來(lái)追求的目標(biāo)之一，但短期內(nèi)暫時(shí)不會(huì)切入到這一塊業(yè)務(wù)。

搜淘現(xiàn)在更多的是將精力用于解決房地產(chǎn)交易的痛點(diǎn)，亦即幫助購(gòu)房者在巨量的存量市場(chǎng)中挑選到一套匹配自身需求的房子，購(gòu)房后提供一系列驗(yàn)房、裝修等配套服務(wù)?；蛟S這個(gè)過程中還會(huì)延伸出金融服務(wù)的需求，但并不是最核心的痛點(diǎn)。

這也是互聯(lián)網(wǎng)邏輯的體現(xiàn)，搜淘首先將業(yè)務(wù)聚焦于一兩個(gè)點(diǎn)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，聚焦在為購(gòu)房者高效地挑選房子，并通過專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為他們提供客觀、合理的參考建議。等到未來(lái)發(fā)展成熟后，搜淘將會(huì)真正涉足金融服務(wù)、資產(chǎn)服務(wù)等領(lǐng)域。

觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體：盡管中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但仍未有受到普遍認(rèn)可的有效模式。在這方面，搜淘的盈利模式怎樣的？是純粹做平臺(tái)收取服務(wù)費(fèi)，還是自建線上線下團(tuán)隊(duì)？

晏利庭：首先，搜淘當(dāng)然只提供平臺(tái)服務(wù)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的屬性就是一個(gè)平臺(tái)。房地產(chǎn)交易比較復(fù)雜，交易鏈比較長(zhǎng)，痛點(diǎn)也比較多，但搜淘不會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)都做完，那是傳統(tǒng)中介的做法，而且這也屬于重資產(chǎn)模式，在管理成本、運(yùn)營(yíng)成本方面都非常高。

搜淘和傳統(tǒng)中介不太一樣，公司是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的體系，找到開發(fā)商、購(gòu)房者的交易痛點(diǎn)，用社會(huì)化的方式讓相關(guān)服務(wù)的人與機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來(lái)，讓各方相互連接。這相當(dāng)于重構(gòu)了服務(wù)鏈，把涉及交易的人和服務(wù)連接起來(lái)，從而解決交易的痛點(diǎn)。