“雙十一”探訪快遞呼叫中心
(
1
/
1 )
2015-11-11 15:06:46 來源： 責任編輯：
0瀏覽
11月11日，在位于安徽合肥的順豐速運合肥呼叫中心，客服人員在接受客戶咨詢。當日，順豐速運合肥呼叫中心運營管理部內一派忙碌的景象，320名客服人員為客戶提供下單、快遞查詢、業務咨詢等服務。據介紹，“雙十一”期間，該呼叫中心的日話務量將增長20%。新華社記者 張端 攝
