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別夸大和誤讀網絡人均支付

這兩天,朋友圈又被“拖后腿”刷屏了,這一次的主角是人均網絡消費。近日,螞蟻金服對外發布了2015年支付寶年賬單,很多人對號入座找到了所在地區的數據。比如,公布的江蘇數據是,年人均網絡支付金額高達59415元,居全國第四。

這兩天,朋友圈又被“拖后腿”刷屏了,這一次的主角是人均網絡消費。近日,螞蟻金服對外發布了2015年支付寶年賬單,很多人對號入座找到了所在地區的數據。比如,公布的江蘇數據是,年人均網絡支付金額高達59415元,居全國第四。

有很多人感慨,這一數據太不可思議了,自己根本沒有花到這么多。

螞蟻金服公布的是“人均網絡支付”,卻被解讀成了“人均網購”。“支付”和“網購”是兩個完全不同的概念。所謂“網購”,是指網絡購物;所謂“支付”,則不僅僅是網購,而是囊括了轉賬、繳費、信用卡還款、線下消費,餐飲、超市便利店消費、出行、理財、社交等多個項目。單講轉賬,就有無限變數。今天你打給我10萬,明天我打你10萬,一下子拉高了平均值,可并不涉及到具體的消費,與“網購”完全是兩碼事。

從常識上理解,這也完全不可能。國家統計局公布的數據顯示,2014年全國城鎮居民人均可支配收入達28844元,上海、北京、浙江人均超4萬元;但可支配收入還不是完全的消費,怎么可能網絡消費比收入還要高?這不是誤讀是什么?

這種誤讀和夸大,可能既有大意也有故意的成分。一般人理解,所謂人均,是以計量地區的總人口為基數。如果講全國,那就是13億人;如果講一個省,那就是一個省的總人口。可是,“人均網絡支付”的計量基數并非指向總人口,而是講的總賬戶。所謂“人均網絡支付”改成“每個賬戶平均網絡支付”更為準確。即便要簡化,也應該用“賬戶平均網絡支付”,哪怕用“戶均網絡支付”也比“人均網絡支付”帶來的歧義少。

“人均”與“戶均”也是兩個完全不同的概念。現在雖然進入了互聯網時代,但也不是人人上網購物,更不是人人都有電商賬戶。比如很多農村人口,還沒有開啟“電商模式”,又哪來的支付寶賬戶。即便在城市家庭,很多家庭也是共用一個賬戶,并不是每個人都有一個賬戶。

這種誤讀和夸大,有輿論的原因,也有發布機構的原因。最起碼發布機構在用詞上,就顯得很不嚴謹,所謂“人均網絡支付”本身就帶有嚴重的歧義。在互聯網時代背景下,這種誤讀和夸大,在相當程度上淆亂了民意,制造和加劇了輿論焦慮。如果這一數據被權威部門采信,進而用到研究和決策中,就有可能帶來方向性錯誤。當然,其來由,并非一無是處,比如展示的“網絡力量”,就有一點“秀肌肉”的意思,對有關市場主體就極其有利。

因此,別夸大和誤讀網絡人均支付,將其闡釋成“人均網購”或者“人均花費”是一個不折不扣的標題黨。現在各種“自辦發行”的數據榜和排行榜競相涌現,有很多榜單,除了沒有公信力其他什么都有。對于這樣的“自辦發行”,輿論在保持高度警惕的同時,權威部門也應該有一個明確說法,不能任其混淆民意,不能讓其從大話鬼話中受益。

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