對蘋果公司而言,“update”是再熟悉不過的詞匯,伴隨著產(chǎn)品、系統(tǒng)的不斷迭代,蘋果完成了一家電腦公司向科技公司的轉(zhuǎn)型。
對蘋果公司而言,“update”是再熟悉不過的詞匯,伴隨著產(chǎn)品、系統(tǒng)的不斷迭代,蘋果完成了一家電腦公司向科技公司的轉(zhuǎn)型。
路漫漫其修遠兮,此次的升級潤物無聲,蘋果公司正行走在從科技公司向科技環(huán)保型公司進階的道路上。
戰(zhàn)略升級
蘋果的新產(chǎn)品問世,總會聚集全世界的目光。
盡管產(chǎn)品發(fā)布高調(diào)、但戰(zhàn)略思路卻異常低調(diào),基于此,外界難以把握蘋果公司的商業(yè)脈搏。
新年伊始,蘋果公司環(huán)保政策社會事務(wù)副總裁Lisa Jackson訪華,應(yīng)《中國經(jīng)營報》記者邀約進行專訪。
繼往開來,Lisa對過去一年的環(huán)保戰(zhàn)略推進和未來藍圖構(gòu)想進行介紹。通過此番溝通,蘋果公司的環(huán)保戰(zhàn)略露出冰山一角。
2015年可謂蘋果的環(huán)境元年。去年5月,蘋果公司在中國可再生能源領(lǐng)域及環(huán)境保護項目有了新進展,包括一項與世界自然基金會(World Wildlife Fund) 的長期合作計劃。
此計劃旨在提升中國森林資源的管理能力,保護近百萬英畝的森林,這些森林是纖維紙漿、紙張及木材產(chǎn)品的重要來源。
Lisa介紹,蘋果的目標是實現(xiàn)對全球的可持續(xù)原生纖維供應(yīng)零影響,并在全球范圍內(nèi)所有設(shè)施使用100% 可再生的能源。
世界自然基金會中國總干事盧思騁肯定了此項合作的意義,他認為“與蘋果公司合作的主旨是在負責任使用的森林中多產(chǎn)出更多木材。對于世界上最大的木材進口國中國來說這是非常必要的。”
除了節(jié)流,蘋果還不斷地開源。蘋果公司在四川建設(shè)的40 兆瓦太陽能項目現(xiàn)已完成。這些太陽能裝置能產(chǎn)生超過蘋果在中國的辦公室和零售店所需的全部電力,使蘋果公司在中國的運營達到碳中和。
蘋果正擴大其在中國的清潔能源投資。據(jù)Lisa介紹,蘋果計劃在中國北部、東部和南部電網(wǎng)地區(qū)建設(shè)超過200 兆瓦的太陽能項目,項目產(chǎn)生的能源相當于超過26.5 萬中國家庭一年的用電量,可以抵消蘋果供應(yīng)鏈所使用的能源。
對于項目的適用范圍,Lisa介紹: “這些項目除了覆蓋蘋果公司在中國的運營外,也幫助蘋果的供應(yīng)商采用清潔的可再生能源。”
初有斬獲
小試牛刀,頗有斬獲。以清潔水資源項目為例,蘋果公司與那些在制造工序中存在大量用水的供應(yīng)商展開合作,確認并實施各項措施,來降低供應(yīng)商生產(chǎn)過程的淡水使用量提升并構(gòu)建其廢水管理能力。
具體措施是對參與清潔水資源項目的每家工廠進行評估,依據(jù)用水量、廢水管理、廢水處理設(shè)施(WWTF) 的性能及其監(jiān)控、WWTF運營與維護、雨水管理,以及危險廢物管理等因素對其表現(xiàn)評分。在完成對工廠的評估之后,蘋果公司會與每家供應(yīng)商合作,為其量身定制一個改善計劃。
據(jù)了解,從2013 年試點截至2015 年,參與蘋果項目的供應(yīng)商工廠從13 家擴大至73 家。此項目覆蓋了前200 家供應(yīng)商70% 的廢水回收,自2013年至今,該項目已經(jīng)節(jié)約了38 億加侖淡水。
商業(yè)理想
企業(yè)獨善其身,只是社會責任的體現(xiàn)。而公司通過與第三方合作幫助供應(yīng)鏈上的伙伴節(jié)能減排,則是為合作提供了情感和社會道義上的附加價值和服務(wù),為蘋果品牌提供了更多的說服力和感召力。
一般而言,品牌的感召力體現(xiàn)在B2C行業(yè),比如產(chǎn)品的粉絲效應(yīng),品牌的忠誠度。眾所周知,蘋果并不缺少此類的殊榮。
不過品牌感召力在B2B行業(yè)發(fā)揮作用的品牌并不多。B2B行業(yè)擇良木的原則更多的是基于利益。
對于蘋果的環(huán)保戰(zhàn)略,合作伙伴未做太多的口頭評價,不過據(jù)英國投資者反饋,蘋果最大的代工商也是最重要的上游合作伙伴富士康管理團隊去年4月曾提及:“富士康將在中國增加投資17億美元,用于節(jié)能環(huán)保項目。”
而官方消息也顯示,富士康將從河南開始,到2018 年建設(shè)400 兆瓦太陽能項目,用以生產(chǎn)更多的清潔能源,抵消其鄭州工廠生產(chǎn)iPhone 的能源消耗。
向來低調(diào)的富士康創(chuàng)始人兼CEO 郭臺銘也表示,與蘋果公司聯(lián)手啟動此環(huán)保項目意義重大。可持續(xù)發(fā)展也是富士康戰(zhàn)略的重要一環(huán),公司正在為綠色生產(chǎn)制造而不懈努力。
盧思騁則認為:與蘋果的合作并非只是著眼于合作本身,而是希望此類合作能夠在商業(yè)界催化出一個全新的合作模式,將可持續(xù)發(fā)展的森林管理模式,以及有效并負責地利用造紙資源的理念傳播至世界各處。
Lisa表示:“外界認為將環(huán)保思路輸入到生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)會增加成本,所以擔心合作伙伴并不會太積極推動,但實際上,從長遠來看環(huán)保戰(zhàn)略可以有效幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本。基于此可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略才可以維持長線的推動。蘋果扮演的并非監(jiān)管者的角色,而是引導者的角色。”
面對記者提出的“環(huán)保戰(zhàn)略的制定是否有市場營銷的考慮”的問題,Lisa聳肩一笑回答道:“這并不是市場營銷活動的一部分,蘋果的愿望就是讓世界變得更加美好。”
環(huán)境項目總會給品牌帶來美譽度,在承擔著太多原罪的商業(yè)界,環(huán)保項目總會被功利化。
不過其實這并不矛盾。企業(yè)家通過環(huán)保和公益所建立起來的更具包容性和建設(shè)性的坐標空間,其實可以容納更美好的商業(yè)理想。
企業(yè)的使命不僅僅是成為持續(xù)盈利和容納就業(yè)的機器,更為重要的是發(fā)現(xiàn)和升華那些優(yōu)雅商業(yè)生活中的自然和人性,幫助一個社會從一個浮躁、焦慮、拜物、庸俗的物質(zhì)空間跨越到一個新倫理和新精神的世界。
訪談
對話蘋果
訪蘋果公司環(huán)保政策社會事務(wù)副總裁Lisa Jackson
《中國經(jīng)營報》:環(huán)保和公益項目是提升品牌口碑的有效手段,蘋果在制定環(huán)保戰(zhàn)略時,有沒有營銷層面的考慮。
Lisa:我負責的是做環(huán)保工作,與市場營銷沒有關(guān)系。作為一個負責任的公司,保護空氣和水資源,并推動清潔能源的使用是Apple 對中國的重要承諾。所有的環(huán)保項目除了覆蓋Apple 在中國的運營外,也幫助我們的供應(yīng)商采用清潔的可再生能源。
《中國經(jīng)營報》:蘋果的上下游合作伙伴對蘋果的環(huán)保戰(zhàn)略有何反饋?
Lisa:蘋果公司不代表合作伙伴發(fā)言,不過合作伙伴的實際行動已經(jīng)證明了計劃的可行性。蘋果公司相信會有更多的企業(yè)加入其中。
記者觀察
站在巨人肩膀上會有怎樣的視野
成功學和職業(yè)提升術(shù)告訴我們,要與優(yōu)秀的人為伍。所謂“近朱者赤,近墨者黑”就是此道理。
蘋果在獨善其身的同時,開始兼濟天下,將本公司的環(huán)保理念和手段向產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴推進。
在采訪中,Lisa表示我們并非監(jiān)管部門,而是協(xié)助合作伙伴,對后者的環(huán)保措施進行幫助和改善。富士康掌門人郭臺銘表示,與蘋果的合作是幸運的。
盡管這樣的表態(tài)多少看起來還有外交辭令的意味,但站在巨人的肩膀上,確實會有更好的視野,榜樣的影響力總是無法估計。
談及合作是否幸運,不免聯(lián)想到最近踩紅線的快播公司和他那些“并不幸運”的合作伙伴們。5年來,風華正茂的快播受到各方青睞,不乏中國移動等巨無霸公司伸出橄欖枝。快播東窗事發(fā),各方唯恐避之不及。
出現(xiàn)此場面,一方面由于快播“欲速”,丟掉了商業(yè)倫理,撩撥法律的紅線,不僅“不達”,還只能早死早超生。而那些“并不幸運”的合作伙伴,則是在遴選合作伙伴時忽略了對“德智體美勞”的全面考評。
實際上企業(yè)家通過實現(xiàn)商業(yè)理想和社會責任,會對盈利帶來無形的推動力。不急不緩地實現(xiàn)目標,進行長線經(jīng)營是企業(yè)心態(tài)的必修課。
“眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了”,其興也勃其衰也忽的企業(yè)屢見不鮮。企業(yè)在對“物質(zhì)文明”的探索道路上,浮云遮望眼,一味地拜金,忘了初心。情懷不是生產(chǎn)力,但情懷也可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
所謂結(jié)盟,幸運地是站在巨人的肩膀上,而所謂巨人不僅僅只是體量。
蘋果公司的發(fā)展一直被業(yè)內(nèi)視為最值得研究的商業(yè)案例。而企業(yè)在研究蘋果盈利模式,微創(chuàng)新蘋果產(chǎn)品的同時,也應(yīng)該學習蘋果的商業(yè)倫理,“授之以魚,不如授之以漁”!
今天的討論關(guān)于蘋果,關(guān)乎理想!所謂理想在溫飽之后,其實不然,夢想照進現(xiàn)實,初心是階梯!