日前，國家統計局南京調查隊發布了2015年南京網購用戶專項調查。調查顯示，網購已成為南京居民消費的重要方式之一，對線下消費的替代率超過了八成。

日前，國家統計局南京調查隊發布了2015年南京網購用戶專項調查。調查顯示，網購已成為南京居民消費的重要方式之一，對線下消費的替代率超過了八成。

據介紹，本次調查樣本是從目前南京1840戶常規記賬戶中有網購消費習慣的人群中抽選的。調查結果顯示，女性是“買買買”的絕對主力軍，在調查樣本中，女性用戶占到了八成。高學歷人群尤其熱衷于網購，具有大學專科及以上學歷的網購者超過了七成。月收入在2000元—10000元之間的收入群體是網購消費的主力。

市民選擇網購，最重要的原因是價格比實體店便宜，其次是節約時間，商品品種豐富，選擇余地大。從網購頻率來看，絕大部分的被調查者每月至少有兩次網購。

網購商品幾乎涵蓋了日常生活的各個領域。其中，最多的是服裝、鞋帽、家用紡織品，超過四成；食品、飲料、煙酒、保健品也比較多，超過一成；餐飲、旅游、住宿、手機、手機配件、數碼產品也在逐步加入網購行列。

值得一提的是，網購對擴大消費的拉動作用較為明顯。調查結果顯示，南京網購用戶網購替代率為85.7%，“網購替代率，指的是網購用戶線上消費對線下消費的替代比率。即在沒有網絡零售渠道的情況下，網購用戶仍會在線下實體店購買商品(服務)金額占其網購總額的比重。”調查人員表示，此外，還有14.3%的消費是在網絡的刺激下新產生的。

網購也給居民的消費模式和習慣帶來了深遠的影響。調查顯示，近八成的居民因為網購減少外出，超過半數的調查者因為網購而增加了購買商品或服務的數量。

網購的迅猛發展也帶來了一系列問題。參與調查的市民中，超過七成認為網絡購物的商品質量參差不齊，還有七成認為一些網購商品服務存在虛假宣傳現象。此外，被調查者中對快遞的抱怨也比較集中，尤其在大型促銷活動和節日消費旺季時。