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花錢砸未來 破局中介“燒錢季”

鏈家、中原、我愛我家、搜房、愛屋吉屋在2015年二手房交易領域的舞臺上,你方唱罷我登場,燒錢、融資、搶占市場份額。在線上中介不斷向線下沉淀,線下中介不斷向線上進發(fā)的殘酷競爭中,很少有人敢拍著胸脯說賺到了錢。

2015年的房地產(chǎn)中介行業(yè)上演了懸念叢生的一幕幕大戲。然而,戲中的角色卻并不輕松。它們所要承受的真實的結局,有可能是喜劇,也有可能是悲劇。

打著“顛覆傳統(tǒng)中介”口號的互聯(lián)網(wǎng)中介,在進入二手房交易領域后,成功扮演了攪局者的角色?;ヂ?lián)網(wǎng)中介在資本助力下,迅速樹立陣營,在北上廣深等核心城市風生水起,也引發(fā)了傳統(tǒng)中介的警醒。

過去一年,通過一系列連環(huán)并購迅速搶占各大城市市場份額的鏈家,打了行業(yè)對手一個措手不及,甚至引起短暫的業(yè)內(nèi)恐慌,成為行業(yè)“公敵”。

為應對鏈家在市場中的咄咄逼人,中原祭出大招,“中介元老”施永青出山宣布2016年在香港上市的計劃,并陸續(xù)做出一系列改革措施,上演了南北兩大傳統(tǒng)中介的對決大戲。

“我們也在虧錢,大家都在花錢砸未來?!?/p>

僅僅發(fā)展一年左右的互聯(lián)網(wǎng)中介,帶著改變傳統(tǒng)中介行業(yè)固有模式的期許,進入已有十余年積淀的二手房交易領域。

互聯(lián)網(wǎng)公司大多被冠以“燒錢”的標簽,以愛屋吉屋為例,在最初以0.5%傭金殺入市場時,引發(fā)市場一片轟動。其在2015年曾經(jīng)連續(xù)9個月的營銷轟炸,不斷攻城略地。“瘋狂的擴張階段已完成,2015年的擴張城市就到此為止”,愛屋吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇介紹,2015年3月時該公司有4000經(jīng)紀人,到2015年底,已經(jīng)達到2萬人。

另一個備受矚目的互聯(lián)網(wǎng)中介搜房的發(fā)展速度亦不可小覷,依靠其流量優(yōu)勢,在短短不到一年的時間,經(jīng)紀人發(fā)展到2萬人。在全國范圍內(nèi)的成交量也擠進前三,在北京市場入圍前五。

但一個新的趨勢是,互聯(lián)網(wǎng)中介對于線下門店的需求開始越發(fā)明顯?!拜p”公司也開始向“重”演化。

“互聯(lián)網(wǎng)中介燒完一輪資本后,傳統(tǒng)中介也要開始集體燒錢了?!敝薪樾袠I(yè)資深業(yè)內(nèi)人士張葉松入如是表示。

鏈家在打造全國萬億O2O平臺的構想下,在全國范圍內(nèi)攻城略地,合并擴張,并在品牌營銷方面全面發(fā)力,大額廣告費投向面對年輕人群的視頻網(wǎng)站,而鏈家過去從未如此“砸錢”在廣告營銷上。我愛我家、麥田、中原等傳統(tǒng)中介在保持原有門店模式的同時,也不約而同地加大在線上互聯(lián)網(wǎng)與移動APP的投入。我愛我家宣告向資產(chǎn)管理轉型,麥田在北京同開30家門店,鞏固其在京的地盤。

傳統(tǒng)中介集體開始燒錢反撲,這讓2015年下半年的中介市場中發(fā)生了微妙的變化。傳統(tǒng)中介公司不斷在調整策略,從品牌、轉型等方面在市場中不斷發(fā)聲。 與此同時,互聯(lián)網(wǎng)中介的負面消息頻出。搜房網(wǎng)、愛屋吉屋相繼傳出裁員減薪風波。Q房網(wǎng)在北京的擴張不斷遇到阻力,業(yè)內(nèi)傳聞稱,其失去世聯(lián)行4.2億元的投資。

不過,在這場新舊中介的行業(yè)模式“血拼”中,很少有人敢拍著胸脯說自己賺到了錢。

“我們也在虧錢,鏈家除了北京還在賺錢,其他很多城市都在虧錢,所以我不知道,大家都在花錢砸未來?!币晃换ヂ?lián)網(wǎng)中介高層對中國房地產(chǎn)報記者透露。“以前,傳統(tǒng)中介行業(yè)利潤率好一些的也就只有3%到5%,那么,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)變革,究竟利潤達到多少才能在這個行業(yè)賺錢?現(xiàn)在都不知道?!?/p>

市場競爭固然殘酷,但對于行業(yè)來說,未必是壞事。鏈家集團董事長左暉表示,雖然行業(yè)發(fā)生了很多變化,“但變化應該是更向客戶靠攏,目前真正觸及根本的、真正改善消費者體驗的并不是非常多,這都是未來大家主要努力的方向”。

“渠道碰了就戒不掉,會綁架開發(fā)公司。”

在互聯(lián)網(wǎng)時代,似乎一切與住相關的業(yè)務都已被房地產(chǎn)中介納入業(yè)務版圖。新房交易、二手房交易、租賃、海外房產(chǎn)、金融、裝修、資產(chǎn)管理等業(yè)務都在向房地產(chǎn)中介平臺傾斜。

房地產(chǎn)行業(yè)進入白銀時代,中國一線城市房地產(chǎn)市場進入存量房時代。除房地產(chǎn)交易能帶來巨大利益外,二手房交易所鏈接的需求越來越多,一切與住相關的市場領域都是一個新的業(yè)務增長點。

鏈家研究院院長楊現(xiàn)領認為,當一個國家的城市化接近尾聲時,人口流動主要表現(xiàn)為不同城市之間、城市和郊區(qū)之間的轉移,這個階段的房地產(chǎn)行業(yè)則處于流通主導的時代,經(jīng)紀行業(yè)的角色定位將由單純的二手房交易過渡到更廣泛的房屋流通。

實際上,由于互聯(lián)網(wǎng)中介的加入,使行業(yè)傭金水平大幅下降。客戶服務與交易效率會有所提升。預計在2016年,在二手房交易的服務端會有不斷地創(chuàng)新。無疑,這對二手房中介行業(yè)是有利的。

“渠道就像是毒品,碰了就戒不掉,渠道會綁架開發(fā)公司?!币晃婚_發(fā)商坦言,目前通過二手房公司進行大數(shù)據(jù)分析,確實能夠獲得一些客戶基礎。這致使在新房市場,中介行業(yè)也具有了一定的發(fā)言權。特別是在2015年,開發(fā)商的銷售也越來越依賴于各種渠道,其中就包括中介公司的分銷渠道。我愛我家、鏈家、中原在新房銷售方面的優(yōu)勢不斷被放大。

在搜房網(wǎng)電商集團總經(jīng)理徐瑞東看來,最可怕的是壟斷行為。如果某個二手房中介壟斷了二手房市場,掌握了定價權,那也會影響到新房市場。

鏈家首席內(nèi)容官徐東華則認為,相對而言,開發(fā)商現(xiàn)在反倒成了信息孤島,“全國最大的開發(fā)商萬科一年也就是2000多億元的交易額,前三大開發(fā)商的交易額加起來跟鏈家的差不多。中介機構能夠回答客戶從哪來到哪去的問題,但開發(fā)商頂多能回答從哪來,根本看不到完整的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)如果更清晰的話,對開發(fā)商來說更健康更好管理?!?/p>

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