中國游客出國觀賽呈現冰火兩重天 奧運線路遇冷
這個夏天,歐洲杯、奧運會兩大世界頂級賽事連番上演。黃皮膚、黑頭發的看客成為體育賽事和旅行社爭奪的焦點。不少中國游客不惜花幾萬甚至幾十萬出國觀賽,體育旅游市場潛力巨大、增長迅速。
體育旅游:待遇不同有原因
近來,翻修一新的里約國際機場道路兩旁,掛起了各國語言書寫的“歡迎”和“一會見”的旗幟; 通往科帕卡納海灘的隧道口,張貼著里約奧運口號“一個新世界”的巨幅海報……這讓即將赴巴西的中國游客對旅程充滿向往。
2016年歐洲杯期間訂購觀賽產品的中國游客比2014年巴西世界杯期間增長了5倍。攜程公共關系負責人田飛表示:“今年歐洲杯期間,攜程上線‘非常歐洲杯’系列產品,總共推出十幾條歐洲跟團游、自由行產品,從小組賽到決賽的場次都有預訂,其中自由行+門票的產品最受歡迎。決賽、半決賽線路更是上線一天內就售罄,有6位男球迷組成的歐洲杯決賽觀賽團總共花費20萬元。”除了出境觀賽人數增多,出行動機也更“專注”——八成游客選擇的是一地深度游,有幾個團游客甚至利用周末購買3天2晚的自由行產品打飛的來觀賽。
與歐洲杯火爆對比,8月5日到8月21日將在里約舉行的奧運會則沒有在中國游客中引起太大反響。奧運期間前往巴西的游客,九成以上沒有選擇觀賽產品,奧運相關的訂單僅涉及開幕式、閉幕式和少數幾個中國隊擁有絕對優勢的項目,如乒乓球、羽毛球和跳水。
與其說奧運旅游,不如說“避奧運旅游”更合適,中國國旅(江蘇)國際旅行社出境中心總經理助理高峰認為,這主要與奧運期間當地機酒價格上漲有關,記者對比巴西奧運產品和其他出發日期的非奧運產品發現,價格相差3-4萬元近50%。加上奧運期間里約人流混雜,可能影響旅游體驗,精明的中國游客寧愿不去湊這個熱鬧。不過世界杯、奧運會等世界頂級賽事還是讓更多中國游客關注到了巴西這一目的地。巴西擁有熱情奔放的人文氛圍,上帝之城里約熱內盧,科帕卡巴納海灘,伊瓜蘇瀑布和亞馬遜熱帶雨林。由于文化和自然環境與中國差異巨大,游客將在這里獲得更大的新鮮感和震撼,是一個“一生必游”的目的地。
對中國游客而言,巴西屬于比較陌生的遠途目的地,有著壯美的自然風光、著名的桑巴足球和狂歡文化等特色。凱撒旅游高級副總裁張蕤告訴金陵晚報記者,凱撒深耕南美旅游市場多年,此次更是2016里約奧運會中國奧委會票務代理及接待服務供應商合作伙伴,將引領中國游客親臨奧運賽場,為運動員助威,共享奧林匹克榮光。凱撒旅游相關負責人透露,凱撒旅游已安排好當地的保障團隊,在奧運會期間提供24小時華語地接服務。
OTA深耕體育旅游細分市場
記者了解到,2016年1月至4月舉辦的311場各類大型體育賽事中,觀賽和參賽人數共計338萬人,由賽事產生的旅游、交通、住宿、餐飲等關聯消費達119億元。隨著中國國民可支配收入提升,對體育賽事的興趣越來越廣泛,體育旅游迎來了前所未有的發展時機。高峰表示,一項體育賽事能否成功吸引中國游客“漂洋過海來看你”,主要和該賽事人氣高低、目的地的吸引力多大、簽證、交通是否便捷、假期、預算是否有親和力以及本國是否有種子選手入圍等。
看好體育旅游市場,今年開始攜程主題游平臺上線了“體育賽事”頻道。上線半年時間,“體育賽事”已經成為主題游平臺24個品類產品中僅次于徒步、健康理療后最受歡迎的產品品類。在今年先后上線了NBA常規賽觀賽產品、歐洲杯觀賽產品、英超產品、全球馬拉松觀賽/參賽產品、澳網、溫網觀賽、F1賽事、UFC、高爾夫公開賽、韓國跆拳道賽事等近百條賽事產品,主要覆蓋在人氣目的地舉辦、在中國體育迷之中有影響力的賽事,獲得了良好收效。
體育賽事旅游目前還是新興項目,初期的產品設計還是將賽事與常規觀光簡單結合。但也已經有一些針對體育迷的深度賽事產品了,比如看球員訓練,參觀球隊更衣室、榮譽室等。未來要打造深度的體育賽事旅游,會對旅行社與體育公司甚至體育俱樂部的深度合作提出更高要求。