旅游“雙11”線上線下融合愈加明顯

相比往年“雙11”，剛剛被國家旅游局約談和點名批評的各大旅游企業，一致表態抵制不合理低價游，為今年的“雙11”產品品質獲取一定保障。此外，主題公園、景區、航空公司、酒店等線下資源方，也開始通過飛豬、OTA平臺或者自家官方渠道，加入到這場促銷戰中，線上線下融合愈加明顯。

OTA促銷產品質量提升

從各家OTA的宣傳內容看，今年“雙11”的打折力度更大。在10月底，微信就被流傳出來的“阿里旅行‘雙11’爆款清單最終版”刷屏，產品內容涵蓋機票、酒店、當地游、跟團游、租車、景區等多方面，目的地涉及芬蘭、日本、馬爾代夫、新西蘭、美國、迪拜等全球多個國家。

同程旅游采取線上線下聯動的方式，將優質產品與會員緊密結合，并通過視頻直播的模式實時為用戶介紹產品和促銷活動，還特別推出百旅會特別專區，提供面向老年人品質旅游首發爆款產品。途牛則在10月16日就啟動了各種優惠，大促首日便吸引了264萬人參與，進入11月途牛盤點了數十條高性價比“牛貨”，促銷價全部五折起。攜程宣布“豪撒11億旅游紅包，全場3折起”，推出折扣力度較高的歐美和海島長線。

在進行促銷的同時，各大OTA都非常注重審核線路內容和價格，嚴防不合理低價游產品魚目混珠，來保證游客的合法權益。因此，今年促銷線路的品質相比往年更有保障。

線下資源方加入

另一方面，更多線下旅行社和資源方也參與到這場狂歡中。香港快運航空在“雙11”推出3萬張111元的特惠機票，活動涵蓋大部分航線，以及新航點越南芽莊、臺灣花蓮和泰國清萊;埃及航空的促銷活動中，從中國始發的公務艙和經濟艙均可享受30%折扣;中國南方航空在11月11日至13日推出機票秒殺活動，國內往返富國島90元起。

長隆集團“雙11”開啟門票和酒店的促銷，其官方微信的推廣內容中顯示，第三屆中國國際馬戲節門票最低至2.5折，旗下酒店、樂園全面加入促銷活動。上海迪士尼也要加入“雙11”，“暢游季卡”將在飛豬“雙11”期間獨家特惠開售。專注于周邊游的“一塊去”也在飛豬上積極部署“雙11”大促，八家線下門店提前數月開始籌備獨家精品產品，整合上下游渠道資源，提供多種主題的周邊游套餐外。

據了解，廣之旅、廣東中旅、南湖國旅等傳統大旅行社都積極備戰。從廣之旅在飛豬開設的旗艦店可以看到，廣之旅推出了每日搶購、定金膨脹、爆款專區等多個活動，部分線路甚至低至5折。

此次“雙11”的顯著的特點是，線下旅行社和資源方大多選擇飛豬或自身渠道作為促銷平臺，與OTA搶奪客源。在這場促銷戰中，優勢朝飛豬方向傾斜。對于消費者而言，旅行仍然不是沖動消費，預定產品過程中還是要看清產品內容，注意航班時間、酒店住宿標準、自費項目等，要與旅游企業簽訂旅游合同并注意留存證據，如在“雙11”后遇到旅游企業履約出現問題可積極維權，保護自己的合法權益。