退出分支機構
近八成為營銷服務部
從機構層級來看，年內退出市場的1023家險企分支機構中，有38家中心支公司、162家支公司，以及784家營銷服務部?？梢?，退出市場的機構以層級較低的營銷服務部為主，占比近八成，這一特點在前兩年也有所體現。
中華聯合保險集團股份有限公司研究所博士邱劍對《證券日報》記者分析稱，退出的機構主要集中于三四線城市，營銷服務部最多，其次是縣級支公司。一方面，縣級機構整體保險規模不大，疊加保險業務競爭的馬太效應，弱體機構經營越來越困難，長期虧損無法改善，只能退出；另一方面，隨著科技賦能程度加深，線上承保理賠和服務越來越方便，在不影響保險業務發展的前提下，保險公司適當收縮分支機構能實現更好發展。
從險企分支機構性質來看，年內退出的分支機構中，人身險機構達628家，占比61.4%，同期設立機構數僅24家；退出的財險分支機構為389家，同期設立機構數為257家。整體來看，財產險和人身險分支機構都呈現“凈流出”態勢，但人身險機構“凈流出”態勢更加明顯。
邱劍認為，多年來，壽險業的新單保費和新業務價值增長主要由代理人拉動，近幾年代理人大規模減少，部分壽險機構銷售改革不順利，銷售轉型不成功，導致業務減少，難以支撐成本支出。
普華永道中國金融行業管理咨詢合伙人周瑾對《證券日報》記者分析，雖然上半年行業保費同比增幅有所回升，但渠道結構發生了很大變化。壽險公司通過分支機構層面代理人直銷的部分還在繼續萎縮，更多是通過銀行代理渠道進行新單銷售，因此業務規模無法支撐相應分支機構的成本，壽險公司主動或被動進行機構精簡，這是壽險公司機構變化的主要原因。對于財險公司而言，隨著運營線上化率的提升和數字化渠道的占比越來越高，分支機構精簡也是大勢所趨。
下半年“凈流出”態勢
或將持續
在業內人士看來，持續了兩年多的保險公司分支機構“凈流出”態勢短期內不會結束。下半年，無論是從保險行業基本面還是從科技發展趨勢看，險企分支機構都會進一步減少。
周瑾認為，隨著行業數字化轉型不斷推進，越來越多的環節將依賴線上平臺和系統，線下分支機構未來還會繼續減少。
北京排排網保險代理有限公司總經理楊帆表示，險企分支機構呈“凈流出”態勢，反映了當前保險業在監管政策和市場競爭壓力下的變化，這種變化今后會長期存在。數字化技術的發展將推動保險行業向智能化、數字化方向轉型，在產品設計、銷售渠道等方面帶來新的變革；同時，隨著科技的發展、線上展業工具的運用，保險代理人對物理辦公空間的需求降低。下半年，保險分支機構凈退出的態勢或將持續，一是由于當前保險市場仍處于持續調整和變動之中，二是互聯網保險的發展也降低了對線下分支機構的依賴。
在邱劍看來，保險業的競爭和保險科技的發展將會繼續，預計下半年保險公司分支機構將繼續減少。但長期看，市場充分競爭到一定程度后，分支機構有進有出，不會持續出現大規模退出，整體將保持平穩。（證券日報）
