很多車主在買車險時，往往更關注價格而忽視其附加服務，車主買保險后只有發生交通事故或車輛受損需要保險公司理賠時才想到保險公司，但卻忽視了保險公司提供的免費服務，這些服務不用，就是在替保險公司省錢！

保險行業發布《財產保險公司機動車輛增值服務操作實務要點》將車輛增值服務劃分為兩大類6個分項。

包括事故救援和故障救援，故障救援也就是非事故救援。

1事故救援

事故救援是指保單有效期內，保險事故發生時，為救護被保險車輛車上人員及第三者、防止被保險車輛損失擴大、幫助人員和車輛脫離困境，保險公司提供的急救、拖車、吊車及代步車服務。

2.故障救援

是指保單有效期內，被保險車輛在使用過程中發生故障，不能正常行駛，保險公司提供的送油、送水、送防凍液、搭電、拖車、更換備胎及車輛脫離困境所需的拖拽等救援服務。

防災減損指為了降低保險事故發生的概率和減少保險事故造成的損失，所采取的風險預警、風險排查和風險規避等措施，具體內容包括車輛安全檢測、代為駕駛、代為送檢、安全停靠。

3.車輛安全檢測

指保單有效期內，為保障車輛安全運行，保險人為被保險車輛提供的基本安全檢測服務，不包含問題部件的更換、維修及車輛保養。保險人提供的車輛安全檢測需注明服務內容和次數。

4.代駕

指保單有效期內，保險人在被保險人、車輛駕駛人因飲酒、服用藥物等原因無法駕駛或存在極大安全駕駛隱患時提供的短途代駕服務。保險人提供的代為駕駛服務需在保單注明每次代駕里程及次數。

5.代為送檢

是指保單有效期內，按照《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》，被保險車輛需由機動車安全技術檢驗機構實施安全技術檢驗時，由保險人代替車輛所有人進行車輛送檢的行為。保險人代為送檢車輛必須為本公司已經承保車輛，車輛檢驗費用（包括檢驗收費及罰款）須由車輛所有人自行承擔，保險人不得代為承擔，且保險人不得因代為送檢行為收取任何費用。

6.安全停靠

指保單有效期內，在臺風、冰雹、暴雪、暴雨、洪水等惡劣環境下，保險人向被保險人提供的車輛安全停放服務。保險人提供的安全停靠服務需注明每次停靠時間。

以上兩類6項服務為保險行業協會規范的參考車險增值服務，并不是所有保險公司都有這6 項服務，而道路交通事故救援由于可能涉及責任劃分，做為合理的施救費用，在車損險里是可以賠償的，所以通常來講，如果細化服務項則就是：車輛安全檢測、代為駕駛、代為送檢、安全停靠、拖車、吊車、送油、送水、送防凍液、充電、更換輪胎、輪胎充氣等超過12項增值服務，除了這些，通常保險公司還會通過微信公眾號或App提供違章查詢和提醒等多樣化的服務。當然，不是所有的保險公司都有這些服務的，各公司之間是有有所差異的，比如拖車的公里數、免費代駕的次數、享受服務的車型9座以下還是7座以下等。

在選車險時，要看價格、看增值服務、更要考慮理賠的便捷性和時效性等理賠服務指標，所謂羊毛出在羊身上，貴有貴的道理，便宜又便宜的不足，雖然小公司服務不一定不好，但畢竟大公司各方面都更為成熟，理賠時效上會更優秀一些。

小編這里有一份41家財產保險公司車險增值服務和理賠服務承諾匯總，可供大家參考！

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