小方姑娘住在杭州吳家墩新人公寓

每個月的租金和物業(yè)費加起來將近兩千七

半個月前她買了一輛特斯拉

通過公寓管家租了地庫車位

可才停了幾天就出問題了

小方姑娘告訴記者

這輛特斯拉MODEL 3是8月3號提的

剛剛貼了車衣

右后側(cè)車窗的上下兩根膠條上

還能看到一些污漬

她說汽修店幫忙洗了好幾次

但就是洗不掉

：車子落地的話，二十三萬左右。

：你什么時候在小區(qū)租車位。

：因為車子需要有地方停，提車當天就租了這個車位。

：跟誰租的？

：租房的管家。

：車位多少錢一個月？

：兩百五一個月。

：當時付了多少錢？

：七百五，她說一次三個月，后期不租的話，滿一個月可以退。

轉(zhuǎn)賬記錄顯示

8月3號小方轉(zhuǎn)賬750元

給“康城工業(yè)地產(chǎn)管理”

隨后幾天 她就把車停到了

公寓地下車庫的60號車位

記者在現(xiàn)場看到

車位頂上一根綠色管道上面

掛著一個小塑料桶

部分管壁有長條的銹跡

：8月8號貼了車窗膜，因為我每次上車從這邊，不會去那邊看，貼車窗膜的時候看那邊一大片花了。

：車子什么地方有污漬？

：在車的右側(cè)后方。

：是銹水嗎？

：店里給我答復是那種有酸堿性的物質(zhì)，會比較有腐蝕性，后來我去地下車庫看，發(fā)現(xiàn)有銹水，一根比較粗的綠色水管生銹了。

小方說事后她向身邊開特斯拉的朋友

問過價格

換右后側(cè)車窗那兩根膠條大概要一千九

從9號到16號

她多次聯(lián)系公寓物業(yè)和管家

事情處理得不太順利

轉(zhuǎn)賬記錄顯示

8月14號那位公寓管家給小方轉(zhuǎn)賬650塊錢

轉(zhuǎn)賬說明中有“退60號車位停車費”的字樣

：他們說跟我一起去地下車庫看一下情況，他們就是互相踢皮球，物業(yè)讓我去找交錢的地方，我的管家讓我去找物業(yè)。

：物業(yè)有沒有跟你解釋過，車位頂上那根管子為什么會生銹？

：并沒有跟我解釋過。

雙方的微信聊天記錄顯示

8月10號小方提出

“我車損的事情，你這邊要給我處理的

物業(yè)費、停車費，你們都收去的”

那位公寓管家回復“找物業(yè)呀”

找到吳家墩新人公寓門口的物業(yè)辦公室

里面沒人

記者電話聯(lián)系上一位工作人員

對方表示他們主要負責公寓的保潔工作

：我們這邊停車費和物業(yè)費都是其他人收的，而且我們還不是一個公司的，你這個錢交給誰、你去找誰，車位也不是找我租的，錢也不是交給我的。

：管道的維修養(yǎng)護歸你們管嗎？

：像維修應該是（吳家墩）經(jīng)濟合作社那邊，我們這邊就是過來承包衛(wèi)生的。

：其實這件事情的權(quán)責很清晰的，就是我的車子停在他們的地下車庫，給我的新車造成損失。

找到公寓旁邊這家掛著

“康城美家”招牌的辦公室

工作人員表示

跟小方對接的那位公寓管家不在

小方給管家打微信電話

一直沒人接聽

記者找到吳家墩社區(qū)后

工作人員提供了康城美家一位楊總的手機號碼

記者多次撥打、并發(fā)短信

表明了身份和采訪意愿

楊總一直沒有給出回復

對于小方的遭遇

律師認為“康城美家”方面應該拿出解決方案

：這位租客應該找管理公司，因為錢付給管理公司，所以她跟管理公司存在法律上的合同關(guān)系，所以她有資格向管理公司索賠相關(guān)損失。