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車禍并不是每個司機都愿意經歷的事情，但現實中我們難免會遇到一些事故。當發生車禍時，我們應該如何正確求助，以保護自己和他人的安全和利益？提醒：撥打電話的順序很重要！

為了幫助大家更好地了解車禍案件中尋求幫助的重要性和重要性，我們采訪了擁有多年駕駛經驗的老司機張先生。他分享了他的個人經歷和見解。

張先生說，他曾經在高速公路上發生過車禍。就在這時，他的車被一輛大卡車從后面撞了過來，導致后備箱嚴重變形。幸運的是，他沒有受傷。他說，他當時的第一個想法是撥打 911，因為他不確定電話那頭是否有受害者。

但當他撥打911時，接線員告訴他，如果現場沒有人受傷，就不需要救護車。張先生說，他當時就納悶：為什么不需要救護車呢？后來他了解到，每當高速公路上發生車禍，第一個撥打的電話就是911。

張先生表示，122報警電話是專門處理交通事故的電話。如果在高速公路上發生車禍，應盡快撥打122報警電話，并準確報告事故地點、情況及雙方信息。這使得能夠盡快到達現場進行救援、調查和處理。

若有人受傷，也會聯系120急救電話，指導傷者進行自救或互救。張先生表示，如果他先撥打911，就可以避免浪費時間和資源，并能更快地得到的幫助。

張先生表示，撥打122后，如果有車險，應及時撥打保險公司的急救電話。保險公司將派員到現場提供定損、理賠、維修等服務。張先生表示，談話過程中，必須向保險公司提供自己的身份信息、車輛信息、事故情況、受傷情況等，并按照保險公司的要求拍攝現場照片或視頻等證據。 。

張先生表示，由于及時聯系保險公司并提供了充分的證據，他的車禍最終得到了合理的賠償。

張先生表示，打完這三個電話后，如有必要，還可以給家人或朋友打電話，確保他們安全。但這個電話是沒有必要的，必須注意確保和保險公司的工作不受影響。張先生表示，車禍發生時他沒有給家人打電話，因為他覺得不用讓家人擔心，他想盡快處理事故。

從張先生的經歷中我們可以看出，發生車禍時正確撥打求助熱線非常重要。這不僅可以讓您為傷者爭取寶貴的治療時間，也可以保證后續事故處理和保險理賠的順利進行。撥打電話的順序也很重要，因為不同的電話具有不同的功能和優先級。如果順序錯誤，會造成時間和資源的浪費，甚至影響事故責任的認定和賠償結果。

據提醒，一旦發生車禍，求救時需注意以下事項：

如果在高速公路上發生車禍，第一個號碼應該是122，而不是緊急號碼120。由于緊急電話122是專門用于處理交通事故的電話，可以迅速趕到現場。如果有人受傷，也會撥打緊急電話120。

如果在城市道路上發生車禍，有人受傷，首先撥打的緊急電話是120，而不是110。由于120緊急電話是提供醫療救助的專用號碼，可以讓醫護人員在第一時間趕到。盡快趕到現場，如果有人死亡或重傷，110緊急電話也會自動接通。

在撥打緊急電話或報警電話后，如果您購買了汽車保險，還必須及時撥打保險公司的緊急電話。因為保險公司派人員到現場評估損失、處理索賠、進行維修和提供其他服務，需要一些證據和信息。

撥打這三個電話后，如有必要，您還可以給家人或朋友打電話，以確保他們的安全。但這個電話是沒有必要的，必須注意確保和保險公司的工作不受影響。

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