五平方米左右的衛生間，注膠補漏竟花費 6000 元。10 月 8 日，一男子家中衛生間滲水，在某社交媒體平臺預約了上門維修服務，卻陷入幾千元起步的"消費陷阱"。雖支付了維修費，但衛生間依然有滲水情況。男子向對方申請退款遭拒，令人十分上火。本報介入當日，維修公司退還其 4000 元錢，雙方達成和解。

遭遇"天價"補漏約五平方米衛生間 , 花 6000 元"注膠"補漏

王先生是一名" 90 后"，家住沙河口區南沙街附近，因家中衛生間處的外墻有滲水現象，急于查找漏水原因，他在某社交媒體平臺預約了上門維修檢測漏水服務。

10 月 8 日 13 點左右，兩名男性維修人員上門進行了檢測。出于對平臺的信任，王先生對此也沒疑慮。"兩名男子年齡二三十歲，上身穿了專業的服裝。"王先生說，他們還攜帶著儀器，進入衛生間后就把儀器打開，看上去很專業。之后判斷說衛生間漏水點是在角落的一塊瓷磚底下。維修人員對王先生說，如果不在他們公司維修，需要收取上門檢測費用 200 元，如果選擇用他們公司維修，檢測不用收取費用了。隨后又推薦了不需要破壞地面，在地上打孔并注入膠水就能填補滲漏的維修方式，并承諾質保五年。

維修人員還稱，這種補漏材料是按斤計算的，價位為 160 元 / 斤。按著王先生的說法，事前他向師傅咨詢大概需要用多少斤，維修師傅說因為衛生間面積不大，大概需要 3 斤到 5 斤，他才同意維修的。沒想到工程結束后，結果讓王先生大吃一驚：維修師傅說總共用了 41 斤，按這個重量計算，總價格高達 6560 元。對方表示抹個零頭，只收 6000 元。雖然這個價格和王先生預想的差距很大，但他前期沒有了解過，不知道防水的具體價格，就稀里糊涂支付了 6000 元。

維權艱難衛生間依然滲水 , 消費者要求退還維修費用未果

"更沒想到，注膠之后外墻依然滲水不說，衛生間又開始反水了。"王先生說。經過前后對比圖片顯示，外墻滲水并沒見好轉，面積似乎還變得更大了。且衛生間注膠時打的孔，不停地咕嘟冒泡，往上反水。哪怕在廚房用水，這個位置也是不停地反水。"我才意識到，注膠防水這事不靠譜，網上一查，發現這樣的騙局太多了。"王先生說，許多網友也分享因"注膠補漏"而被騙的經歷，大致經歷都是在網絡平臺看到消息，上門后承諾用膠補漏，膠水大概都是一二百元一斤不等，最后一計算重量很多，被坑至少萬八千元，最后漏水還沒有修好。在消費者服務平臺黑貓投訴上，搜索"注膠補漏"，投訴得更多了。"當時就是太著急了，現在回想起來，可疑之處不少。"王先生說，對方并沒有和他簽房屋防水補漏合同或者協議，他讓對方給開具發票，對方表示只能開具收據，但也未給開具。

王先生依據某社交媒體平臺上所留下的信息查詢到對方所在的公司，與之商討，要求對方退還維修費用，遭到對方拒絕，雙方僵持不下。在這之后，王先生又試圖通過其他途徑維權。

維修公司退還 4000 元

王先生向本報求助，并講述了事情經過。10 月 12 日，記者與到王先生家上門維修的公司——大連某防水公司取得聯系，公司一位負責人說此事公司正在商討處理中，并表示愿意積極解決。

就在本報介入當日，王先生來電說，對方已與他取得聯系，并以微信轉賬的形式退還給他 4000 元錢，他也同意接受了。至此，雙方達成和解。他對本報的幫助深表謝意。

半島晨報、39 度視頻記者劉坤