27日晚，湖北省荊州市“7·26”電梯事故新聞發布會舉辦。湖北省荊州市安委會辦公室主任、安監局局長、事故調查組組長陳觀鑫透露，事故5分鐘前，該商場工作人員發現蓋板有松動翹起現象，但并未采取停梯檢修等應急措施。初步認定，事故屬安全生產責任事故。

發布會通報，7月26日9時57分，荊州市安良百貨商場內6至7樓自動扶梯發生事故，31歲的向柳娟帶著一兒童乘坐該扶梯從6樓上升至7樓的電梯驅動站時，腳踏上緊靠前緣板的蓋板上，踏翻蓋板，向女士掉進梯級與防護板之間，被卷入運動的梯級中死亡，小孩被向女士舉起后獲救。

陳觀鑫透露，發生事故5分鐘前，該商場工作人員發現蓋板有松動翹起現象，但并未采取停梯檢修等應急措施。

發布會通報，初步分析，本次事故發生的原因為前沿板與蓋板1之間連接松動，導致連接松動的原因有待進一步從結構、材料和使用維保等方面進行調查和分析。通過調查分析初步認定，湖北安良百貨集團有限公司“7·26”機械傷害一般事故屬于安全生產責任事故。(記者梁建強 王自宸)