電梯還是過山車？ 網(wǎng)友：誰來保障"上上下下"的安全

近期，電梯“吞人”、男童手臂被夾傷、女子被卡電梯等事故屢有發(fā)生，眾人的心都被電梯安全這個話題所牽動。電梯已經(jīng)是百姓的一天里必不可少的公共設(shè)施，出門下樓、坐地鐵、進(jìn)寫字樓、逛商場，每一個過程都繞不開電梯。記得原來有一句廣告語叫“上上下下的享受”，形容電梯的舒適;然而今日，人們是否認(rèn)為搭乘電梯是種享受，筆者不得而知，但是“上上下下”是否安全倒是很多人心中的疑慮，甚至有人因?yàn)槭鹿暑l發(fā)而患上了“電梯焦慮癥”。

事故的出現(xiàn)，暴露了問題的所在。為了避免再次發(fā)生慘劇，很多人通過網(wǎng)絡(luò)向家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)舉報身邊的電梯安全隱患，一位網(wǎng)友甚至自述了自己遭遇的“電梯驚魂”：

小區(qū)電梯事故頻發(fā)生 住戶被嚇怕不敢回家：“

我有一天晚上9點(diǎn)40分左右被困在小區(qū)電梯里長達(dá)五六分鐘，最后不得已拼命扒門，才逃出”，河南省商丘市一位網(wǎng)友在帖子中自述了被困電梯里的情景，“當(dāng)時所有報警器失靈。各樓層按鈕按亮后沒有反應(yīng)。”因?yàn)楹ε拢诙炀W(wǎng)友在同一樓里步行到7樓時，試著按電梯發(fā)現(xiàn)電梯依然行駛到7樓時，就停止不動了。向物業(yè)反映后，網(wǎng)友得到的答復(fù)是會派師傅檢修。網(wǎng)友質(zhì)疑：“這是人命關(guān)天的事，為什么拖延到現(xiàn)在也沒有人問，我打聽過鄰居，這種事情在力達(dá)小區(qū)經(jīng)常發(fā)生!這兩天我都沒敢回家，回去也不敢坐電梯，依然步行爬到7樓。如果非要等到出了大事才處理，是不是已經(jīng)太晚了?”

電梯似過山車，一會兒上一會兒下

：一位河南省平頂山市的網(wǎng)友在人民網(wǎng)發(fā)帖向市委書記反映，小區(qū)里一居民樓里的電梯帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)各種問題。網(wǎng)友稱，電梯已經(jīng)出現(xiàn)過下墜的情況，物業(yè)也不修理，只是停運(yùn)幾天再度使用，而電梯里也沒有張貼檢驗(yàn)合格標(biāo)志。

一周故障的次數(shù)多達(dá)6、7次：

近期，一陜西網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑小區(qū)電梯是否通過檢修。網(wǎng)友寫道，自己居住的樓里有兩部電梯，在短短一個月內(nèi)發(fā)生多達(dá)十幾次電梯故障，其中有一周故障的次數(shù)多達(dá)6、7次。“更關(guān)鍵的是電梯檢修標(biāo)志中顯示電梯應(yīng)該在2015年3月份進(jìn)行檢修，可是在經(jīng)多次與物業(yè)溝通望其重視電梯安全后，電梯檢修銘牌就不見了。明顯被人拆走了并再也沒有貼回來，4個月了，還沒裝回來”。

電梯經(jīng)常困住居民，有時直接從高層墜落：

一名河南網(wǎng)友也發(fā)帖說：“小區(qū)里棟棟樓的電梯都經(jīng)常把人員被困在里面，非常驚恐”，“有時電梯直接從高層墜落至低層”。雖然有住戶將此問反饋給很多單位，但物業(yè)推給開發(fā)商，開發(fā)商又以各種緣由把反映人打發(fā)了，讓他們實(shí)在找不到解決方法。

幸好很多留言辦理在接到網(wǎng)友投訴后，都及時進(jìn)行了處置，該檢修的，要求電梯維保單位對在用電梯進(jìn)行一次全面排查，逐臺進(jìn)行隱患消除，發(fā)現(xiàn)有隱患的立即停梯進(jìn)行整改;已經(jīng)通過監(jiān)督檢驗(yàn)的，相關(guān)單位也責(zé)成物業(yè)公司加強(qiáng)日常安全管理，倡導(dǎo)業(yè)主文明乘梯、安全乘梯，確保電梯安全運(yùn)行和人民群眾生命安全。

事故的發(fā)生、隱患的暴露，已經(jīng)讓各地開始重視電梯安全問題。網(wǎng)友的焦慮和恐慌只是暫時的，但是公眾對于公共安全的信任如果受到損傷，就需要長時間的努力才能修復(fù)。

除了設(shè)施老化、監(jiān)管不到位、沒有定期保養(yǎng)等緣由，擔(dān)負(fù)著公共設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任的單位及工作人員，更應(yīng)該以專業(yè)的態(tài)度和高度的責(zé)任感來履行自己的職責(zé)。缺失了這種態(tài)度，再完善的制度也會虛化，工作變成了敷衍，那么事故就不會是偶然。

同時，也希望監(jiān)管部門能夠睜大眼睛，讓混事者無地立足。