本報北京1月4日電（記者楊亮、劉坤）2016年全國郵政管理工作會議4日在京召開。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在會上指出，2015年全國郵政業完成業務總量5070億元，同比增長37%；業務收入4020億元（不含郵政儲蓄銀行直接營業收入），同比增長25%。其中，快遞業務量完成206億件，同比增長48%，穩居世界第一；快遞業務收入完成2760億元，同比增長35%。

2015年，我國郵政業服務能力明顯提升，郵政普遍服務營業場所實現全國鄉鎮全覆蓋，快遞服務“三向”工程成效顯著，全國鄉鎮快遞服務營業網點覆蓋率提升至70%。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩中有升，消費者申訴處理滿意率達到97%。跨境電商出口主渠道作用不斷強化，全年國際小包和國際E郵寶出口近7億件，同比增長70%。“十二五”期間，全國郵政普遍服務營業網點達到5.3萬處，村郵站達到21萬個，總體實現了“鄉鄉設所、村村通郵”。

會議提出，下一步要以“互聯網+”郵政業為發展方向，加大供給側結構性改革力度，牢固樹立和貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，推動我國從郵政大國向郵政強國邁進，全面建成與小康社會相適應的現代郵政業。