雙11當天，多家保險公司也參與了狂歡。來自螞蟻保險平臺的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年11月11日中午12時，12小時內(nèi)消費保險產(chǎn)生3.9億筆，為雙11消費提供的保障金額達到160億元。

這一中國獨有的保險模式在體量和速度上都已經(jīng)突破了全球保險業(yè)的紀錄。這意味著，中國的消費保險，已經(jīng)成為全球保單量最大險種。

而相比去年雙11全天出單3.08億筆退貨運費險的成績，今年消費保險在數(shù)量上和險種種類上都有高速增長，前半日內(nèi)平均每小時產(chǎn)生3200萬筆保單，險種種類從去年的4種擴充至30余種，退貨運費險不再是唯一的領(lǐng)跑險種。

“保險公司跟我們一起，在技術(shù)上去年就可以支持峰值4萬單每秒的出單能力，今年在技術(shù)上可以突破5萬單每秒，消費交易筆數(shù)的增加對應(yīng)著保險出單能力也要提高。”螞蟻金服保險事業(yè)群總監(jiān)梁越平說。據(jù)了解，2016年參與雙11的有中國人保、中國人壽、中國平安、泰康保險等9家保險公司。

其實，在螞蟻保險平臺上，保險公司日常保單出單總量就已超過2100萬筆／日，2016年9家保險公司雙11當日產(chǎn)生保單的速度達到了3200萬筆／小時。

也就是說，在幾乎零人工干預(yù)的情況下，通過算法的精算模型，根據(jù)買賣雙方各自的信用度、退貨率、商品類目和消費行為數(shù)據(jù)因子，實現(xiàn)千人千面的消費保險定價和出單。

比再破紀錄的數(shù)字更重要的是，這是首次，保險在12小時內(nèi)交易額接近1000億元的雙11消費洪流中發(fā)揮重要支撐作用：為商品資質(zhì)、質(zhì)量、價格、物流和售后等各個環(huán)節(jié)提供保障，為至少400萬小微商家、3億多消費者降低了交易溝通成本。

消費保險是在解決消費里各種矛盾中誕生的，起源于退貨運費險，這一模式得到商業(yè)實踐的認可后，開始迅速擴充到各個商品類目、交易的各個環(huán)節(jié)，發(fā)展到今天，消費保險幾乎已經(jīng)成了小微商家經(jīng)營的剛需。

這五大類包括：質(zhì)量保障類(比如衣服褪色險、鞋子脫膠險、生鮮腐爛險等)，物流保障類(比如退貨運費險，物流破損險)，售后保障類(比如化妝品過敏險)，價格保障類(比如保價險)，信用保障類(比如訂單險)。消費保險已經(jīng)實現(xiàn)整個消費鏈路全覆蓋。

規(guī)模大、增速高；是消費保險正在成為保險業(yè)發(fā)展的一個全新而獨立的領(lǐng)域的重要支撐。2016年前三季度，消費保險在螞蟻金服保險服務(wù)平臺上的保費同比增長超過50%，保單量同比增長超過80%。該增速高于前三季度產(chǎn)險業(yè)7%的平均保費增速。

一個更有趣的現(xiàn)象是，在消費保險覆蓋的超過3億保民中，90后有1.23億人，如果加上85后，這部分保民總計有1.9億。這些不到30歲的消費者，大多從未接觸過保險。這意味著，消費保險的體驗，直接決定年輕一代對保險的感知。保守估計，消費保險為保險行業(yè)帶來的新增保民超過1億。