自來(lái)水渾黃有異味 官方回復(fù)引當(dāng)?shù)孛襟w十問(wèn)

從12月12日晚開(kāi)始，鄭州市鄭東新區(qū)多個(gè)小區(qū)和高校的自來(lái)水突然發(fā)黃、發(fā)渾，同時(shí)還伴隨著異味。市民向媒體反映這一情況，希望有官方的說(shuō)法。

那么，此次突發(fā)事件的原因究竟是什么?鄭州自來(lái)水投資控股有限公司(下稱“鄭州自來(lái)水公司”)有沒(méi)有預(yù)警?有沒(méi)有制訂預(yù)案?影響的范圍究竟有多大?……

針對(duì)市民關(guān)注的諸多疑問(wèn)，東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾咴噲D從鄭州自來(lái)水公司找尋答案，然而讓記者十分意外的是，該公司只給了131個(gè)字的短信回復(fù)，對(duì)于核心問(wèn)題置之不理。

【突發(fā)】

自來(lái)水突然變黃、變渾還有異味 洗個(gè)澡頭發(fā)都變黃了

“12月12日晚上8點(diǎn)多，家里的水突然變黃了。我趕緊接了一盆水，發(fā)現(xiàn)自來(lái)水就像小米湯，還有稍微沉淀。我在這里居住好幾年了，第一次遇到這樣的問(wèn)題，很恐怖的。”鄭州市鄭東新區(qū)銀河丹堤小區(qū)的張先生說(shuō)，面對(duì)這個(gè)情況，他的第一反應(yīng)就是把水龍頭徹底打開(kāi)放水。

“我當(dāng)時(shí)想，有可能是小區(qū)內(nèi)的水管爆了，放一放水應(yīng)該很快就會(huì)正常。然而，放了半個(gè)小時(shí)，水質(zhì)不但沒(méi)有變好，反而越來(lái)越黃。”張先生說(shuō)，他撥打了小區(qū)物業(yè)的電話，工作人員也是一頭霧水，因?yàn)楹芏嗑用穸荚谧稍兺粋€(gè)問(wèn)題。

同張先生一樣，家住綠地老街1期的王女士也遇到了這個(gè)問(wèn)題。而和張先生家不同的是，她家里的水，不但顏色發(fā)黃而且渾濁不堪。

“12日晚上出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，我們持續(xù)放水一個(gè)小時(shí)，一點(diǎn)效果都沒(méi)有。撥打物業(yè)公司電話，物業(yè)也不知道咋回事兒，從網(wǎng)上找到自來(lái)水公司的電話，始終打不通。”王女士說(shuō)，到了13日早上，打開(kāi)水龍頭，水還是黃褐色。

“水變成黃褐色也就算了，關(guān)鍵是還有一股子味道。水質(zhì)肯定有問(wèn)題啊，我們連早飯都沒(méi)有做。”王女士不解地說(shuō)，水質(zhì)突然發(fā)生變化，他們沒(méi)有接到通知，也沒(méi)有人給予解釋，也不知道會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，大家都很恐慌。

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華北水利水電大學(xué)的學(xué)生微信群里，也在熱議水質(zhì)變化一事兒。一同學(xué)說(shuō)，他正在洗澡，水質(zhì)突然變化，黏黏的東西粘在身上，頭發(fā)都變色了，惡心壞了。