如何申請駕校退費、讓駕校退錢的有效方法
自學考了科目一,退費時駕校要扣除300元科目一理論學習費?合同期限已經超期,駕校是否還會受理學員的退費申訴?3月16日,張女士通過晚報“3·15”維權熱線講述了自己的學車退費經歷。
張女士反映,2019年3月,她在安寧區名辰駕校交了3280元培訓費學車,在2021年8月前,她考完了科目一,并學習了科目二的20個學時,此后陸陸續續受疫情影響,她沒再學車。今年3月,她向駕校申請退還剩余費用,但駕校在核算中提出的三筆扣費,她表示不能接受。
“我的科目一是自學后考試,但駕校要扣300元理論學習費;學車期間,我自行前往駕校,沒有坐過接送車,但要扣我300元接送費;另外,駕校還要求按合同金額的20%扣除違約金,共656元。我覺得不合理,因為考完一次科二掛科后,我和教練商量了繼續約考科三,但駕校未主動催促我練習,加上疫情各種影響,導致了學習延誤,這是否全部是我的違約責任?”
記者聯系名辰駕校負責人廖校長,查看了張女士和駕校當初簽訂的合同協議及學籍登記表。合同約定,張女士的培訓服務期限是自公安部門受理其駕駛證申請之日起3年內,“目前,這位學員的培訓服務期限已超期1年,合同約定已自然終止。按理來說,駕校已不需要再履行其退費申訴。”廖校長表示,“但是考慮到之前有疫情影響,駕校可以再承擔一些責任,保障張女士的權益。”經記者協調,駕校表示可以退費450元,張女士也表示同意。
本報在此提醒消費者,有退費申訴時一定要及時處理,注意合同履約期。若在合同期內遇到一些不合理的扣費,也要及時舉證投訴。
(來源:蘭州日報)