7月1日,石家莊火車站暑運啟幕,候車室內旅客眾多。袁曉華 攝
據悉,今年石家莊站全站暑期客流主要以旅游流、探親流、學生流、通勤流為主,其中學生流主要集中在7月中上旬與8月中下旬,旅游流主要集中在7月中下旬至8月中上旬。每逢周末,在通勤流與探親流的共同帶動下,將形成客流小高峰。暑期客流方向主要集中在北京、天津、鄭州、太原、西安、武漢、濟南、青島、保定、邯鄲、邢臺、衡水、唐山、秦皇島、承德等地。
為更好地滿足旅客暑期出行需求,石家莊火車站計劃加開旅客列車38.5對,其中:加開高鐵列車23對,普速列車15.5對。
同時,今年暑運,石家莊火車站不斷提升科技應用能力,增強旅客出行體驗。加強安檢查危工作,借助智能判圖系統,有效提升攜帶品識別精準度,為旅客安全出行提供有力保障。在12306服務臺設置“馨橋”智能客服機,采用“AI虛擬人物形象+語音交互”模式,快速準確解答旅客現場問詢,給旅客帶來智慧出行新體驗。(完)