好發展,在平安!平安人壽“保險康養顧問”培養計劃正式發布
值“7.8全國保險公眾宣傳日”來臨之際,中國平安人壽保險股份有限公司(以下簡稱“平安人壽”或“公司”)在上海舉辦“好發展 在平安”保險康養顧問培養計劃發布會,旨在煥新代理人品牌形象,推動隊伍高質量轉型,更好服務客戶需求。平安人壽副董事長兼副總經理蔡霆在活動致辭中表示,公司推出“保險康養顧問”,不僅是對現有代理人隊伍的全面升級,更是重塑行業標準,引領代理人向專業化、職業化轉型的重要里程碑。平安人壽相關業務負責人、媒體及優秀代理人代表出席發布會。
洞察市場趨勢、服務客戶所需,平安人壽代理人隊伍全新升級
蔡霆表示,保險業演進至今,代理人的高質量發展已成為時代浪潮。與此同時,長壽時代到來、人口結構改變,社會需求重心轉移,財富、醫療、養老等專業化產品和服務成為客戶剛需。平安人壽響應國家高質量發展戰略和行業要求,順應時代及市場趨勢,于今年4月推出“添平安”保險+服務解決方案,此次發布“保險康養顧問”培養計劃,旨在更好賦能廣大代理人隊伍,以他們為橋梁,將平安集團專業的保險產品和服務傳遞給廣大客戶。
蔡霆指出,平安人壽推出“保險康養顧問”,是對現有代理人隊伍的全面升級。他用“1234”歸納這一升級:“1”即“1個品牌”,公司依托平安集團強大的資源稟賦,為隊伍確立全新定位,將傳統保險代理人從單一的產品銷售者,升級為“生命財富保障、醫健養老服務”的一站式解決方案傳遞者。“2”即“2個價值”,對內,“保險康養顧問”將通過持續提升專業能力,實現個人價值;對外,用專業服務滿足客戶需求,成為客戶信賴的人生伙伴。“3”即“三重身份”,“保險康養顧問”將成為平安集團專業的“金融顧問、家庭醫生、養老管家”的價值傳遞者。“4”即“4項支持”,平安人壽重磅升級四大項、十大類支持,賦能“保險康養顧問”能力向上、職級向上、事業向上。
四大維度、“十好”優勢,鼎力支持代理人隊伍高質轉型
發布會上,平安人壽個險事業部隊伍發展部人力發展團隊總經理陳兵輝就上述“4項支持”作出詳細解讀。陳兵輝表示,平安人壽具備涵蓋“職涯發展、技能提升、客戶服務、產品覆蓋”四大維度的“十好”優勢,為“保險康養顧問”的成長提供體系化、全方位的支持,助力隊伍向專業化、職業化發展扎實邁進。
在職涯發展方面,平安人壽以“好機制、好榮譽、好環境”為隊伍夯實發展根基。例如,“好機制”重構雙軌發展路線,為喜歡單兵作戰的人群提供系統化培訓,為喜歡團隊作戰的人群提供“輕創業”平臺;同時,職級越高,收入越高,顧問的每一分付出都將得到充分回報。
在技能提升方面,平安人壽以“好培訓、好師父”為顧問成長保駕護航。“好培訓”打造了內外部的雙重培訓以及認證體系,幫助“保險康養顧問”提升專業知識和管理能力;“好師父”則通過主管、導師、教練“三位一體”的導師體系,全程呵護新人快速成長。
在客戶服務方面,平安人壽以“好客戶、好場景、好科技”賦能顧問高效服務客戶、管理團隊。例如,“好場景”打造了立體化的客戶經營生態、高品質的客戶經營場景,提升客戶粘性。又如,公司不僅有海量、優質的客戶資源,還幫助顧問借助自媒體打造個人IP,獲得公域“好客戶”。
在產品覆蓋方面,平安人壽以“好產品、好服務”幫助隊伍形成差異化優勢。“好產品”打造覆蓋客戶不同人生階段、不同需求的保險貨架;“好服務”則依托平安集團的醫療養老布局,為有需要的客戶提供貼心、便捷的醫療養老全生命周期服務。
“好發展,在平安”,優秀“保險康養顧問”分享職業發展心得
活動現場,幾位平安人壽優秀“保險康養顧問”代表的分享,生動詮釋了“好發展,在平安”這一主題的內涵。來自山東分公司的黃帥,不單單實現了個人職業突破,還借助“好機制”成長為一名團隊管理者,幫助團隊伙伴取長補短、共贏共好。河南分公司的董書衡,原先是一位金融白領,在轉為“保險康養顧問”后,依托公司提供的“好培訓”,迅速汲取知識、精進個人技能,更憑借眾多“好場景”,擴大客戶來源、提升客戶圈層。湖北分公司的王瑾,加入平安人壽“橙星計劃”,通過運營視頻號、打造個人IP,成功實現線上破圈,精準獲取“好客戶”。這些職涯故事,都是平安人壽以“4項支持”體系化賦能“保險康養顧問”隊伍的縮影,也是“好發展,在平安”的鮮明例證。
長壽時代下,大眾保障意識顯著提升,醫療、健康、養老需求日益增長。在需求驅動、政策支持的行業利好之下,平安人壽全面煥新代理人隊伍品牌,重磅推出“保險康養顧問”培養計劃,面向社會招募有能力、有魄力的各界精英,為更多客戶送去中國平安“省心、省時、又省錢”的產品與服務,幫助高質量人才實現個人價值突破。
平安人壽表示,未來公司將繼續堅守金融為民初心,深化個險營銷體制改革,推動代理人隊伍高質量轉型,以專業、長情的服務,滿足時代之需、市場之需和客戶之需,為行業高質量發展貢獻平安力量。