近日，一女子從外地到北京看病掛號，怒斥號販子將300元的專家號掛號費炒到4500元的視頻在網(wǎng)上熱傳。看病救命的資源被號販子用來盈利，這樣有失公平的現(xiàn)象竟然長期存在引人深思。

看病掛專家號是老大難問題。當龐大的人口基數(shù)與相對短缺的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源之間的矛盾短期內(nèi)無法解決，提供公平、有序、便捷的就醫(yī)環(huán)境就顯得尤為重要。近些年，醫(yī)院號販子倒賣專家號屢屢引發(fā)眾怒，反映出群眾看病難題亟待破解，號源管理與分配仍存在漏洞，以及群眾對實現(xiàn)公平、便捷就醫(yī)的民生期盼。

實話實說，各地衛(wèi)生部門和醫(yī)院近年來也在積極回應群眾關切，推行掛號實名制，不斷創(chuàng)新掛號方式。從窗口排隊到自助終端掛號，從通過電話到利用微信、支付寶等預約掛號，多樣化的掛號方式在一定程度上緩解了“掛號難”。但號販子仍能興風作浪，這說明有相關改革離群眾期待還有距離。

掛號是就醫(yī)的第一步，要經(jīng)得起公平拷問。對網(wǎng)上視頻，北京市衛(wèi)計委回應稱，對號販子始終“零容忍”。但“零容忍”如何才能真正落地？號販子人人喊打，卻為何總能突破重重關卡囤積專家號源以牟利？群眾希望相關方面表態(tài)之外，更要拿出斬釘截鐵的實際行動。

公平就醫(yī)關系億萬群眾的切身利益。衛(wèi)生部門和醫(yī)院要把群眾利益裝在心里，對號販子和背后利益鏈條真正“零容忍”，配合公安機關嚴厲打擊號販子。同時，應在立法源頭完善相關法規(guī)，提高違法成本，讓昧良心倒號者得不償失。　記者王賢、李黔渝