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“五一”假期民航客運量或創新高 這幾條國內航線最火!

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“五一”假期民航客運量或創新高 這幾條國內航線最火!

  中新網北京4月27日電(記者 張尼)27日,中國民航局舉行2025年4月新聞發布會。記者從會上了解到,今年“五一”假期共計5天,根據預測,民航旅客運輸量約為1075萬人次,日均215萬,同比2024年增長8%,創同期歷史新高。假期首末的單日客流峰值有望突破230萬人次。

  民航局運輸司副司長商可佳在會上介紹,國內航線方面,民航客源主要集中在京津冀、長三角、粵港澳、成渝四大城市群間的骨干航線,截至目前,北京、上海、廣州三地間以及北京與深圳、成都間的航線旅客訂票量最高。此外,前往西雙版納、拉薩、麗江、喀什、和田等旅游目的地的支線航線訂票量也比較集中。

  國際航線方面,預計“五一”期間旅客運輸量和航班量都將達到二季度以來的最高峰。旅客出行目的地主要集中在日本、韓國以及東南亞傳統旅游市場。同時,隨著入境、過境簽證便利政策持續優化,離境退稅“即買即退”等服務措施逐步推廣,預計入境外國旅客數量將繼續增加,帶動外航進一步增加航班

  據悉,為切實做好“五一”假期民航運輸保障工作,民航局提前組織分析研判,圍繞運行安全、運力調配、旅客服務等方面周密安排部署,做好保障準備,確保旅客平安、便捷、溫馨出行。

  一是嚴守安全底線,確保運行平穩順暢。根據氣象預報,“五一”期間全國氣溫普遍較高,強對流和強降雨天氣易發,雷擊、雹擊事件也進入多發期。民航局督促各運行單位高度重視復雜天氣應對,及時采取針對性安全措施系統防范惡劣天氣的運行風險。結合季節性特點,加大問題隱患排查整治力度。認真落實“早預警、早會商、早決策、早處置、早告知”的“五早”要求,依托“全國-區域-機場”三級協同機制,及時有效處置突發情況,確保航班運行的安全平穩有序。

  二是加強分析研判,精準調控航班運力。根據航空公司飛行計劃,“五一”假期全國民航累計安排定期航班8.8萬班,同比增長2.3%;批復173班加班計劃,同比增長8%,加班主要涉及麗江、珠海、敦煌、贛州、三亞等35個城市。此外,民航局還督促各航空公司及時增加航班、調換大機型,加大熱門航線運力供給,全力滿足旅客出行需求。

  三是堅持用心用情,提升旅客服務質量。民航局督導各航空公司、機場認真落實“服務運行一體化”要求,提前制定“五一”假期大客流保障方案,做好航班不正常情況下的信息告知、客票退改簽、旅客集疏運等保障工作。要求各單位提升客服電話接通率,及時回應旅客訴求。針對殘疾人、老年人、兒童等旅客的出行需求,進一步優化服務流程,完善服務保障細節,營造溫馨舒適的乘機環境。

  四是加強價格管理,維護民航市場秩序。民航局要求各航空公司嚴格執行國家價格法律法規和行業價格政策,加強價格自律,強化銷售渠道管理,穩定價格水平。局方將加強價格監測和監督檢查,維護市場秩序,保護旅客合法權益。(完)

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