“五一”假期期間,陜西秦始皇帝陵博物院將開始檢票時間由早上8時30分提前至7時,停止檢票時間由下午17時推遲至19時,門票數(shù)量日均增加1.5萬張,每天門票投放總量將達(dá)到8萬張。

  西安博物院在5月1日至10月31日,延長開放時長和增加門票供給的基礎(chǔ)上,還將取消周二閉館日。在票務(wù)預(yù)約和購買方面,以陜西歷史博物館為代表的西安各文博景點嚴(yán)控第三方違規(guī)售票,強(qiáng)化實名制預(yù)約參觀。

  “五一”假期,西安文博機(jī)構(gòu)通過“擴(kuò)容擴(kuò)時”緩解“一票難求”的供需矛盾。同時,以“提效提質(zhì)”回應(yīng)游客對深度文化體驗的期待,形成“量質(zhì)并進(jìn)”的服務(wù)升級模式。

  西安博物院公共服務(wù)部工作人員楊蕊伊介紹,“五一”期間,票務(wù)、安保、保潔人員增加了班次,同時也增設(shè)了大量的值班人員。在講解方面,講解人員、志愿者人員都增加了人數(shù),同時也增加了講解班次。他們在西門、北門都設(shè)有游客服務(wù)中心,為廣大游客提供便利服務(wù)。針對于國際游客,他們有英文版的自助導(dǎo)覽機(jī)提供服務(wù)。

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