5月1日,在海南三亞,市民游客參與沙灘藝術(shù)共創(chuàng)活動。 (三亞市旅游發(fā)展局 供圖)
旅游城市在設(shè)置活動時也更注重與游客建立更深層次的情感鏈接。5月1日至5日,三亞一場以“我在三亞做沙雕”為主題的沙灘藝術(shù)共創(chuàng)活動吸引不少游客參與。山東游客王先生說,在海邊沙灘上創(chuàng)作屬于自己的沙雕作品,釋放壓力,很治愈。
三亞市旅游發(fā)展局黨委書記吳小琳表示,希望通過公共藝術(shù)共創(chuàng)活動,讓游客與三亞產(chǎn)生更深層次的情感鏈接,也讓市民感受到城市的溫暖與活力。未來三亞將繼續(xù)探索“旅游+藝術(shù)”的融合形式,積極打造主客共享的文明旅游城市。
旅游行業(yè)也在不斷探索提升服務(wù)的路徑。三亞市旅游酒店行業(yè)協(xié)會會長劉凱強舉例說,針對游客來三亞喜歡在酒店“躺平”放松的玩法,三亞高端酒店不斷豐富活動內(nèi)容,讓游客足不出戶就能獲得椰雕、黎錦手工藝品制作、跳竹竿舞等海南特色旅游項目;并在酒店大堂增設(shè)服務(wù)臺,方便雙語導(dǎo)游為外國游客提供服務(wù)。
法國游客馬修(Maceo)連續(xù)十余年到三亞度假,“三亞氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美,服務(wù)貼心,外出遇到的本地人也都很熱情,我和我的家人都非常喜歡這里。”
“對于旅游目的地來說,要發(fā)掘有特色的旅游資源,比如海南的椰子、哈爾濱的冰雪游、淄博的燒烤等等,只有本地特色的事物才能在網(wǎng)絡(luò)熱度退去后形成長尾效應(yīng)。同時,對網(wǎng)絡(luò)熱點也要及時作出反應(yīng),形成可復(fù)制落實的活動,擴大影響力。”陳卡雷亦認(rèn)為,地方政府也要明確邊界,充分利用當(dāng)?shù)氐墓操Y源滿足游客所需,讓“寵客”流量變“留量”,才能真正為文旅業(yè)發(fā)展賦能。