2024年11月起，中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會攜手中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會、中國新聞網(wǎng)，由中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會中國正能量網(wǎng)絡傳播專項基金資助支持，組織開展“數(shù)愛無疆”數(shù)字公益故事征集展播活動，最終遴選出50個具有代表性的數(shù)字公益故事。“跨越數(shù)字鴻溝，智慧助老直播公益課堂”公益項目入選。

　　自2023年3月1日起，為突破線下社區(qū)手機課堂時間和場地的局限，讓更多使用智能手機有困難的老人在家也能學習，公益組織以微信視頻號為主陣地，開展“我來教您手機”、“我來教您防跌倒”主題直播課，并輔以短視頻，幫助老人們沉淀知識點。

　　隨著越來越多老年人熟練掌握了智能手機使用技巧，公益項目團隊在國內(nèi)多個重點城市的社區(qū)里建立了一支支“銀發(fā)志愿者”隊伍，志愿者們可以參與公益課堂的各個環(huán)節(jié)，協(xié)助公益課堂順利展開。

　　家住秦皇島的張春榮阿姨是一位在教育戰(zhàn)線辛勤耕耘了38年的老校長。為人師的這些年，她把一代又一代學子培養(yǎng)成才，退休時，早已是桃李滿天下。然而，一通詐騙電話差點讓張阿姨吃了大虧。這次經(jīng)歷讓張春榮意識到，在當下的數(shù)字時代，許多老年人因不熟悉手機的使用，很容易成為詐騙分子的目標。于是，她主動提出投身到“我來教您用手機”項目中，成為一名普及手機使用知識及防詐騙知識的志愿者講師。

　　“一想到還有這么多老人需要學習手機，我就沒有理由賦閑在家。”張阿姨堅定地說道。為了讓反詐騙知識更加深入人心，張春榮綜合了貝殼公益手機課的相關(guān)內(nèi)容，創(chuàng)作了“三句半防詐騙”和音樂快板舞“全民同心防詐騙”，并將這些作品帶上舞臺，進行宣傳演出。年近六旬的她，依然活躍在社區(qū)、廣場，只為讓更多老年朋友們更好地適應數(shù)字時代。

　　除了知識點傳遞外，為了更好地為銀齡群體提供陪伴，該項目在端午、中秋、重陽等節(jié)點，為銀發(fā)一族策劃具有傳統(tǒng)節(jié)慶特色的直播課。例如在2024年端午節(jié)，特別策劃了一場雙城直播，通過南北長者包粽子場景的呈現(xiàn)，與大眾分享端午傳統(tǒng)文化、南北粽子差異及文化淵源，并在其中加入拍攝、修圖、制作海報等手機知識，讓老人通過該場直播寓教于樂，讓年輕人對傳統(tǒng)文化有更多了解，并且關(guān)注老人群體；在2024年中秋節(jié)，策劃了“月光灑滿我家時”雙城中秋特輯直播，在直播間分享南北中秋習俗和10個團圓故事，讓老人在直播間現(xiàn)場共同參與制作月餅，老人線上互動問答了解中秋南北習俗。這些直播課、直播回放和短視頻，不僅讓銀發(fā)一族們通過新渠道學會了知識，也讓更多群體了解長者生活狀態(tài)、精神世界。

　　截至2024年12月，該項目線下累計進入200+社區(qū)，開展智能手機培訓課堂1400余節(jié)，服務老年人2.6萬人次，開設直播課100余次，直播課和短視頻總觸達突破100萬人次，其中直播場均觀看人數(shù)突破3000+，場均互動次數(shù)超700，短視頻平均播放破萬。活動得到銀發(fā)族的廣泛好評。