伊頓莊園項(xiàng)目位于華都大道與雪楓路東南角，是由渦陽(yáng)縣宏基置業(yè)有限公司投資開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)項(xiàng)目，該項(xiàng)目地上部分為高層住宅、多層住宅、低層住宅樓，地下部分為人防及地下車庫(kù)。

二、反映問(wèn)題處置情況 （一）關(guān)于原承諾贈(zèng)送的飄窗（凸窗）全部被砸掉，使得購(gòu)房面積增大問(wèn)題。經(jīng)查閱開(kāi)發(fā)企業(yè)報(bào)批和規(guī)劃部門審核通過(guò)的方案圖、施工圖，均無(wú)飄窗（凸窗）。開(kāi)發(fā)企業(yè)前期宣傳贈(zèng)送飄窗涉嫌虛假宣傳，渦陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)其立案查處。 （二）關(guān)于房屋公攤奇多，每戶公攤均在16%—25%問(wèn)題。因該項(xiàng)目正在進(jìn)行配套設(shè)施建設(shè)，房屋尚不具備實(shí)測(cè)條件。待房屋具備實(shí)測(cè)條件后，測(cè)繪部門將按照設(shè)計(jì)圖紙對(duì)該小區(qū)的房屋進(jìn)行實(shí)測(cè)，并依據(jù)國(guó)家房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范，最終確定房屋的實(shí)際建筑面積及公攤面積。 （三）關(guān)于合同中寫明的“甲級(jí)入戶品牌防盜門”，被偷偷換成乙級(jí)門，且為貼牌假冒產(chǎn)品的問(wèn)題。經(jīng)查閱批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙，該入戶門設(shè)計(jì)為乙級(jí)防火門，經(jīng)渦陽(yáng)縣住建委現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收符合設(shè)計(jì)要求，并附有產(chǎn)品合格證及檢測(cè)報(bào)告。

后經(jīng)業(yè)主代表和開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)商，雙方同意在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，由業(yè)主代表和開(kāi)發(fā)企業(yè)共同選擇甲級(jí)入戶鋼質(zhì)門價(jià)格，并由業(yè)主自由選擇更換或者補(bǔ)足甲級(jí)入戶鋼質(zhì)門與乙級(jí)防火門的差價(jià)。 （四）關(guān)于進(jìn)戶門兩家齊打開(kāi)時(shí)遮擋電梯門約20厘米，存在較大的安全隱患問(wèn)題。設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)建設(shè)方案時(shí)，考慮到住戶同時(shí)開(kāi)門和長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)門的機(jī)率極低，從減少業(yè)主公攤面積的角度出發(fā)，決定使用此方案。該設(shè)計(jì)方案能夠滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求并已經(jīng)渦陽(yáng)縣規(guī)劃局批準(zhǔn)。

（五）關(guān)于私自售賣停車位問(wèn)題。經(jīng)渦陽(yáng)縣房產(chǎn)局了解，該項(xiàng)目共有716戶，727個(gè)車位，滿足不低于1:1停車位規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。針對(duì)業(yè)主反映開(kāi)發(fā)企業(yè)私自銷售停車位問(wèn)題，渦陽(yáng)縣房地產(chǎn)管理局進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)擅自銷售車位的行為。

（六）關(guān)于開(kāi)發(fā)商在營(yíng)銷環(huán)節(jié)涉嫌虛假宣傳，坑騙業(yè)主；原承諾的“分戶式全系供暖”“集中供暖”都沒(méi)有的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)企業(yè)前期將飄窗、泳池、集中供暖等納入宣傳，與建設(shè)完成后項(xiàng)目實(shí)景不符，涉嫌存在虛假宣傳，渦陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)其立案調(diào)查。伊頓莊園項(xiàng)目在前期未取得《商品房預(yù)售許可證》的情況下，擅自發(fā)布銷售商品房廣告，違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第五條第四款第四項(xiàng)：預(yù)售房地產(chǎn)，但未取得該項(xiàng)目預(yù)售許可證的規(guī)定。渦陽(yáng)縣房產(chǎn)局依據(jù)《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第二十一條，予以開(kāi)發(fā)企業(yè)3萬(wàn)元的處罰。

（七）關(guān)于售樓部提前賣掉，要開(kāi)問(wèn)題。伊頓莊園項(xiàng)目原銷售部為1#樓，一層為商業(yè)（已辦理商業(yè)預(yù)售，可以銷售）、二層為后期物業(yè)用房、三層為活動(dòng)中心（企業(yè)自留，房產(chǎn)局未辦理預(yù)售證，不可銷售）。經(jīng)查實(shí)，原銷售部二至三層部分不存在開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)外銷售行為。 （八）關(guān)于老年活動(dòng)中心縮水近三成問(wèn)題。經(jīng)查閱規(guī)劃批準(zhǔn)方案及施工圖，老年活動(dòng)中心批準(zhǔn)的規(guī)劃方案及施工圖為147㎡，實(shí)際施工建設(shè)147 ㎡，批建一致，不存在縮水現(xiàn)象。 （九）關(guān)于小區(qū)圍墻高度不足3米，遠(yuǎn)看像菜園柵欄問(wèn)題。渦陽(yáng)縣規(guī)劃局經(jīng)查閱批準(zhǔn)的施工圖紙并現(xiàn)場(chǎng)勘察，該項(xiàng)目圍墻地上部分2.75m，地下基礎(chǔ)部分埋深1.57m；中間圍墻地上部分2.2m，地下基礎(chǔ)部分埋深0.61m。符合規(guī)范設(shè)計(jì)要求。

（十）關(guān)于樓梯扶手采用七、八十年代建房舊式木扶手，質(zhì)量差，不美觀問(wèn)題。經(jīng)查閱批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙，欄桿設(shè)計(jì)為鋼欄桿、扶手部位為木質(zhì)扶手，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工符合設(shè)計(jì)要求。

（十一）關(guān)于無(wú)障礙通道設(shè)計(jì)改到地下室問(wèn)題。經(jīng)查閱批準(zhǔn)的施工圖紙，無(wú)障礙通道是設(shè)計(jì)在地下的，符合規(guī)范要求。 （十二）關(guān)于洋房和高層一、二層外墻用噴砂，一個(gè)月現(xiàn)已開(kāi)始脫落問(wèn)題。經(jīng)查閱批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙，該項(xiàng)目洋房、高層外立面設(shè)計(jì)為外墻真石漆（噴砂），現(xiàn)場(chǎng)施工符合實(shí)際要求。現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)未發(fā)現(xiàn)脫落現(xiàn)象，但在外立面施工時(shí)，因受天氣、施工用水的影響，出現(xiàn)過(guò)局部脫落現(xiàn)象，現(xiàn)已整改到位。 （十三）關(guān)于窗戶全部用塑鋼材料，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)厚度2.5，安裝的僅是2.2問(wèn)題。經(jīng)查閱批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙，該項(xiàng)目別墅設(shè)計(jì)為斷熱鋁合金普通中空玻璃窗，高層、多層設(shè)計(jì)為塑鋼窗，主型材可視面壁厚≥2.2mm。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，符合設(shè)計(jì)要求，且附有合格證、檢測(cè)報(bào)告。 （十四）關(guān)于開(kāi)發(fā)商單方增加“附加合同”，沒(méi)有業(yè)主簽字應(yīng)無(wú)效問(wèn)題。渦陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督局將伊頓莊園和業(yè)主簽訂的合同與備案合同一一核對(duì)，本合同備案樣本主合同24條，附件4個(gè)，其中附件4共11條，是對(duì)主合同的補(bǔ)充，附件4合同補(bǔ)充協(xié)議中明確約定了買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，與備案合同完全一致，且合同文本中每一頁(yè)均有“渦陽(yáng)縣商品房網(wǎng)上簽約備案平臺(tái)、合同編號(hào)：*****”字樣的水印，不存在篡改行為。自2017年8月份開(kāi)始，房產(chǎn)局網(wǎng)簽系統(tǒng)升級(jí)后，在合同附件中，才出現(xiàn)了簽字和蓋章的位置。 （十五）關(guān)于主臥里安裝有兩根水管無(wú)法保證健康休息質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)查閱批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙，您反映的2個(gè)水管分別為雨水管和空調(diào)外機(jī)下水管，且在臥室外的陽(yáng)臺(tái)上，并非在主臥室內(nèi)。 感謝您對(duì)我們工作的監(jiān)督和支持！